Error 503 Backend fetch failed
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question

Error 503 Backend fetch failed

J
Par
JessicaB10
Créé le 2023-01-02 10:24:19 (edited on 2024-09-04 14:00:44) dans Hébergement Cloud Web

Bonjour,

Mon nom de domaine est : art-du-cosmetique
Et j'utilise l'offre Performance 1.

Depuis quelques jours je rencontre un problème lorsque je veux accéder aux Widgets de mon site WordPress. J'ai le message d'erreur ''Error 503 Backend fetch failed'' qui apparaît systématiquement (voir pièce-jointe).
Je reçois ensuite un e-mail de la part de WordPress m'indiquant que cette erreur pourrait provenir de l'extension Woocommerce, que j'ai pourtant mise à jour et qui fonctionne très bien après essai.

Je n'ai que des connaissances de base pour gérer mon site Internet, et c'est pourquoi je souhaiterais avoir votre aide pour résoudre cette erreur. Je ne peux plus accéder aux Widgets de mon site et donc plus les modifier...

Je vous remercie beaucoup de votre aide.

Bien cordialement.
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584 Vues
3 réponses ( Latest reply on 2023-01-02 11:06:55 Par
JessicaB10
)


https://1cosmetique.comcosmetique.com

Bonjour @JessicaB10

Avez-vous un lien avec l'adresse exacte où je puisse reproduire votre problème ?

Version PHP ?
Version WordPress et WooCommerce ?
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J

Bonjour Gaston_Phone,

Merci beaucoup de votre réponse.

Je rencontre ce problème au niveau de mon Tableau de bord, lorsque je clique sur l'onglet "Widgets", pour justement accéder aux différents widgets de mon site. Je vous mets une image pour mieux visualiser.



Ma version PHP est: 7.4.29
Ma version WordPress: 5.8.3
Ma version WooCommerce: 7.2.2

Merci d'avance de votre aide.

Jessica
Utile (0)


Depuis quelques jours je rencontre un problème lorsque je veux accéder aux Widgets de mon site WordPress. J'ai le message d'erreur ''Error 503 Backend fetch failed'' qui apparaît systématiquement (voir pièce-jointe).

Est-ce pour tout le monde ou seulement avec l'admin de WordPress ?
Utile (0)
J


l'admin de WordPress


Je suis la seule à accéder au site, via l'admin de WordPress.
Utile (0)

Alors il ne vous reste plus qu'à poser votre problème sur un Forum dédié WooCommerce.

Pour les autres problèmes voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
Utile (0)
J


attentivement les paragraphes :


Rebonjour Gaston_Phone,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je vais donc regarder sur un Forum dédié à Woocommerce, comme vous me le conseillez.

Bien cordialement.

Jessica
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