"Etat du service" noté comme "actif - résilié" Pourquoi "résilié" ?

[FrancoisD32]

Bonjour

Dans mon espace client, rubrique "Hébergements" - "Informations générales" l'Etat de Service regroupe deux icônes : "Actif" en vert, et "Résilié" en rouge.
A quoi correspond ce "Résilié" sachant que mon abonnement court jusqu'à avril 2020 ?

Merci pour votre aide

François

[kyodev]

car il n'y a pas de renouvellement automatique, c'est fait pour inquiéter le client

tu as

• soit renouvellement manuel, tu devras confirmer manuellement si tu veux renouveler
• soit résiliation à échanche

pour vérifier: Profil/Mes services

[FrancoisD32]

Ah ok.
Bon. Bizarre.
Merci en tous cas.

[GaelB2]

Bonjour je trouve ca trés léger comme pratique un mail de renouvellement serait plus adapté non ???

Pour ma part le site a été bloqué et je n'arrive pas a le relancer.

[JenniferP5]

Bonjour,
J'ai une question vraiment très bête : j'ai changé d'hébergeur et transférer dessus mon NDD.com.
J'ai désactivé le renouvellement auto sur OVH.
Ma question : dois-je "résilier" mon contrat ou le sera-t-il à date d'échéance de fait ?
Et ma question vraiment très bête : le fait d'avoir acheté mon NDD en même temps que mon hébergement sur OVH ne les lie pas pour autant ? Quand je supprime mon compte chez OVH, je conserve mon NDD hébergé autre part ?
Navrée de ma "profanie" :D
Merci par avance de vos retours.
Jennjen

[kyodev]

dois-je "résilier" mon contrat

tu peux, il te faudra confirmer par mail

le sera-t-il à date d'échéance de fait

aussi, si tu fais la morte

le fait d'avoir acheté mon NDD en même temps que mon hébergement sur OVH ne les lie pas pour autant ?

les deux sont indépendants, même si tu avais pris un domaine gratuit la première année

Quand je supprime mon compte chez OVH, je conserve mon NDD hébergé autre part ?

tu ne peux pas supprimer ton compte facilement chez Ovh mais si ton NDD est ailleurs, tu ne risques rien

[JenniferP5]

Quelle efficacité !! Mille mercis d'avoir libérer ma tête un douloureux mal de crâne ! Très bonne soirée :)