Event api v2 HS

[DanielE4]

Bonjour à tous,

J'utilise l'event api v2 d'OVH (https://events.voip.ovh.net/v2) pour logger sur mon serveur tous les appels (reçus ou passés). Cela me permet d'avoir une traçabilité du support avec les clients (date, durée, nom sortant.entrant etc...). Il fonctionnait très bien depuis sa mise en place (fin novembre 2022) mais depuis 2 jours (17 janvier) il ne se passe plus rien.

J'ai débuggé la boucle infini et je ne reçois plus que des timeout même lorsque je passe ou reçois un appel. J'ai regénéré un token. Les sessions se régénèrent automatiquement lorsqu'ils expirent et ajoute le token à la session. Mais rien n'y fait. La session se régénère bien mais je ne reçois plus d'événements sur le long polling. Ce même code fonctionnait la semaine dernière.

Est ce qu'il y a eu une mise à jour côté OVH? Est ce qu'il y a d'autres restrictions?

Merci pour vos retours

[SylvainF14]

Bonjour,

même problème de mon côté mais avec la v1 (https://events.voip.ovh.net/) autant sur ma propre ligne que celle du client ...

[FabL]

Bonjour à vous deux,

Une tâche travaux est ouverte à ce sujet. Nos administrateurs interviennent.
https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/61wzycfb8gjp

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

^FabL

[DanielE4]

Sur le ticket ouvert, il est dit qu'une intervention était prévue le 24 janvier. On est le 6 février et ça ne fonctionne toujours pas de mon côté.
J'arrive à créer une session, lier cette session à mon token mais après plus rien. Je n'ai que des timeout alors que je passe des appels. J'ai regénéré mon token et toujours rien.

Pourriez-vous faire des tests svp?

[DanielE4]

J'ai testé à nouveau (long polling et web socket). Aucun ne fonctionne. Que se passe t'il pour que ce soit si long?

Est ce qu'on doit faire sans?

[DanielE4]

Ca fonctionne à nouveau depuis le 14 avril. Merci!!!!

Dommage que ça ait pris tant de temps mais heureux que ça revienne. J'ai à nouveau une traçabilité du support.