Hebergement suite a maj

[PatrickW5]

bonjour,avant- hier j ai effectué une maj via l application wordpress (18) et depuis je n ai plus aucun a ce accès au site
ce site est un site secondaire hebergé sur OVH le site principal fonctionne bien l abonnement et le nom de domaine sont ok
ce site catclubdeparis.fr affiche erreur 500 depuis cette maj et je n ai plus aucun accès possible
j ai restauré 2 sauvegardes antérieures ,les sauvegardes sont bien passées mais le problème persiste
merci d avance cdlt patrick

[PatrickW5]

depuis sauvegardes message :
Error establishing a database connection

[kyodev]

j ai restauré 2 sauvegardes antérieures

houlà

le problème persiste

je vois un souci de connexion à la base, car tu as changé le mot de passe d'accès à la base?

voir #Erreur lors de la connexion à la base de données

j ai effectué une maj via l application wordpress

un classique sur Ovh
voir #réinstallation rapide

https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/wordPress_erreur_500

tu ne pourras intervenir que si les restaurations sont finies
(ça peut prendre 72h chez Ovh...)

[PatrickW5]

bonsoir je viens de changer le mot de passe

[kyodev]

oui mais on ne voit pas d'effet...

la restauration est finie?
si oui, réinstalle et si pas suffisant, il faut faire jeter un oeil à la base

[PatrickW5]

re bonsoir dans le tableau de bord du site sur info générales il y a sur état du service activé résilié ????

[PatrickW5]

re oui les sauvegardes sont bien passées

[kyodev]

il y a sur état du service activé résilié ????

grrr, Ovh le fait pour t'angoisser, car il voudrait ta CB avec une renouvellement automatique par tacite reconduction

ça veut seulement dire que tu es en renouvellement manuel et Ovh n'aime pas ça

[PatrickW5]

ok merci a toi sur le site principal il n y a que activé lol

[kyodev]

par contre il te manque un fichier .ohvconfig et WP n'aime pas ça

en Ftp, créer le fichier .ovhconfig, AU-DESSUS du répertoire www:

app.engine=php
app.engine.version=7.3
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

[PatrickW5]

j arrive meme pas a rentrer dans le ftp !!

[PatrickW5]

j ai relancé snapshot via la page ftp et cela me dit planifiée a suivre...

[kyodev]

netftp est un gadget, utiliser fileZilla

j ai relancé snapshot via la page ftp et cela me dit planifiée a suivre...

surtout pas ! ... déjà dit
fait à ta tête, inutile de venir ici
dans trois jours tu reliras le sujet

[PatrickW5]

ok merci a toi

[PatrickW5]

re j ai créé et mis le fichier txt dans dossier WP au dessus mais j ai 3 autres dossiers WP admin content et includes ??? et je ne trouve pas le catclubdeparis.fr merci toi

[PatrickW5]

[kyodev]

mis le fichier txt

qui a parlé d'un tel fichier?

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

ta restauration est en cours
on verra demain ou dans 3 jours, c'est ovh, il ne fallait pas restaurer

j ai 3 autres dossiers WP admin content et include

un vrai chaos, tu as des dossiers qui ne sont pas de WP, je ne peux pas répondre sur une telle organisation que toi seul peut connaître

[PatrickW5]

bonsoir kyodev je te cite
par contre il te manque un fichier .ohvconfig et WP n'aime pas ça

en Ftp, créer le fichier .ovhconfig, AU-DESSUS du répertoire www:

app.engine=php
app.engine.version=7.3
http.firewall=none
environment=production

container.image=stable

du coup j ia fait le menage et supprimer tous les anciens fichiers d un vieux site