Help - Erreur "site web indisponible". Que faire ?

Bonjour,

J'ai besoin d'aide. Je réactive un ancien hébergement que je n'utilise plus depuis un bon moment. Manifestement, il aurait été bloqué pour des raisons de sécurité avec Wordpress.
Depuis, j'ai supprimé Wordpress, les DB, et placé une simple page HTML, pensant que ça réactiverait le site, mais ça ne fonctionne pas.
C'est un hébergement multisite : même problème pour un deuxième site placé récemment sur le même hébergement.
J'obtiens seulement une image avec un texte qui dit :
> "Site web indisponible
> Ce site est actuellement suspendu.
> Les informations ont été transmises à son administrateur."


Je ne vois pas trace d'informations à ce sujet dans mes e-mails ni dans l'historique des e-mails de service dans mon espace client.

Quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème et pourrait m'aider ? J'ai ouvert un ticket de support il y a 5 jours, relancé deux fois, sans réponse à ce jour.

Merci beaucoup !