Impossible d'accéder à mon espace client
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Question

Impossible d'accéder à mon espace client

Par
HazeHell
Créé le 2022-03-09 14:10:35 (edited on 2024-09-04 12:19:06) dans Brèves de comptoir

Bonjour que ce soit par Edge ou Chrome j'ai le même phénomène :

une barre de chargement tout en haut (qui est très longue a se charger) et ne se termine pas
cache vidé pas mieux

j'ai juste droit a :
OVH CLOUD
Bienvenue sur votre
Espace client OVHcloud

le site fonctionne le webmail aussi
mais impossible de modifier quoique ce soit depuis l'espace client puisque je n'y accède pas.

une idée ?

désolé si j'ai mal choisi la caté mais je ne vois pas ou poser ma question


1 réponse ( Latest reply on 2022-09-05 14:10:52 Par
Community Deleted user
)


mais impossible de modifier quoique ce soit depuis l'espace client puisque je n'y accède pas.


Bonjour,

Utilisez-vous le bon compte client, c'est-à-dire celui qui est propriétaire des domaines et hébergements ?

oui evidement je passe l'identification sans probleme
peut etre le lien est il different
quelle URL dois-je utiliser pour me connecter svp ?

je passe par :
https://www.ovh.com/manager/web/index.html?csid=wywfj#/configuration/hosting/_mon domaine_.com?tab=EMAILS&serviceName=_PARK

probleme résolu en passant par:
https://www.ovh.com/manager/#/

je n'utilisais pas la bonne URL
mon raccourci devait être trop vieux
je me suis dépanné
merci quand même

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