Bonjour,
Dans le but d'éditer une facture, je tente sans succès d'accéder à mon espace-client dont je connais l'identifiant et la mot de passe.... Malheureusement, j'ai changé de téléphone et l'identification à 2 facteurs bloque.... comme un c... j'ai noté le code de secours dans ce même téléphone qui a choisi de disparaitre, comme une buse, je n'avais pas fait de sauvegarde...maintenant afin de désactiver l'identification à 2 facteurs je tente desesperement d'entrer en contact avec un humain du support technique.... mais peine perdue, car il semble que dans cet espace, personne ne m'entende crier !
j'ai tout à portée de main ... Kbis et pièce d'identité , prêt à dégainer si quel qu'un veut bien me parler....
