Impossible d'accéder à mon site Internet

[SebastienC70]

Bonjour,

Comme le dit le titre, je ne peux plus accéder à mon site Internet.
Que ce soit par FTP expert, ou en allant sur mon site (http://www.sebastiencaulier.com), je n'ai plus accès à rien !
Sur la page de mon site, ce message s'affiche : Erreur lors de la connexion à la base de données.
J'ajoute que je n'ai touché à rien de spécifique. Un beau jour, je me rends sur mon site comme d'habitude et plus rien ne fonctionne.
Et c'est un gros souci car c'est mon site pro !

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

[kyodev]

quel est ton CMS? un vieux wordpress?

remarque: tu n'es pas en cache dans google depuis un moment

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ton TTL par défaut est préhistorique, à changer pour éviter des délais de propagation longs si tu voulais changer

manager Ovh/domaine/zone DNS:

• [modifier en mode textuel]
• modifier $TTL 86400 par $TTL 3600, voire $TTL 600
• valider

ne pas utiliser [Modifier le TTL par défaut]

[SebastienC70]

Merci pour la réponse !
Oui j'utilise Wordpress, mais je crois qu'il était relativement à jour.
Je vais tester ce que tu me dis et je reviens.
Qu'est ce qu'un TTL ?

[kyodev]

relativement

ça c'était avant ;)

en ftp, vérifie dans le fichier wp-config.php que

define('DB_HOST', 'urlDuServeurDeBase');

urlDuServeurDeBase corresponde bien à ce qui est indiqué dans ton manager Ovh/hébergement/base de données

si oui, changer le mot de passe dans le manager et le fichier
define('DB_PASSWORD', 'motDePasse');

[kyodev]

le TTL c'est le temps où ton Pc met en cache l'ip d'une ressource d'un domaine (ton site par exemple)
si tu veux changer d'hébergement, il te faut attendre 1 fois maxi à 2 fois ce temps de mise en cache
mal vu pour être réactif et réagir à un fournisseur défaillant par exemple

[SebastienC70]

Bon le TTL est changé déjà !

[SebastienC70]

Par contre je ne comprends pas. J'ai deux noms de base et deux noms de serveurs alors que je n'ai qu'un site Internet. C'est normal ?
Et donc deux adresses de serveurs aussi.

[kyodev]

tu dois avoir un serveur avec nomBase.mysql.db
c'est celui là à utiliser

l'autre ressemble à quoi?
c'est peut-être celui d'un vieux module que Ovh arrêtent en ce moment

[SebastienC70]

Justement les deux ressemblent à cela : le nomoriginal.mysql.db et 697453-1.mysql.db.
Ce qui est étrange, c'est que chacun a une taille de 200 mégas mais le premier n'utilise que 226.56 Ko et le deuxième 2Mo. Leur type est MYSQL v.5.6.

[kyodev]

697453-1.mysql.db ne doit plus être utilisé
Ovh doit le migrer et corriger ton Wordpress, mais ça a dû échouer, un bug de plus

c'est nomoriginal.mysql.db qui fait 226.56 Ko ?
c'est inquiétant
bug ovh

essaye d'exporter 697453-1.mysql.db
et de réimporter dans nomoriginal.mysql.db
et de corriger wp-config.php en conséquence

vérifier qu'il n'y a pas de soucis d'encodage de caractères

[SebastienC70]

En fait

en ftp, vérifie dans le fichier wp-config.php que

define('DB_HOST', 'urlDuServeurDeBase');

urlDuServeurDeBase corresponde bien à ce qui est indiqué dans ton manager Ovh/hébergement/base de données

en fait define('DB_HOST', 'urlDuServeurDeBase'); ne correspond à aucun des deux serveurs que j'ai :

/** MySQL hostname */
define('DB_HOST', 'sql32.modules');

Ce n'est donc pas le "nomoriginal.mysql.db" ou "697453-1.mysql.db." ?

[kyodev]

urlDuServeurDeBase = nomoriginal.mysql.db

[SebastienC70]

Oui j'ai bien compris mais ce que je voulais dire c'est qu'il y a affiché "sql32.modules", ce qui est étrange car ce n'est même pas "quelquechose.mysql.db" au niveau de l'écriture ?

Désolé je découvre un peu en même temps, j'ai quelques connaissances techniques mais là c'est pointu pour moi :)

[kyodev]

je comprends pas, je te parle de base.mysql.db tu dis maintenant que ce n'est plus le cas !

un copie d'écran des bases données?

[SebastienC70]

Oui, j'ai peut-être dû mal à m'expliquer.

Voici une copie du fichier wp-config.php de mon serveur :

// ** MySQL settings - You can get this info from your web host ** //
/** The name of the database for WordPress */
define('DB_NAME', '697453-1');

/** MySQL database username */
define('DB_USER', '697453-1');

/** MySQL database password */
define('DB_PASSWORD', 'motdepasse');

/** MySQL hostname */
define('DB_HOST', 'sql32.modules');

/** Database Charset to use in creating database tables. */
define('DB_CHARSET', 'utf8');

/** The Database Collate type. Don't change this if in doubt. */
define('DB_COLLATE', '');

[SebastienC70]

[SebastienC70]

et donc ça ci-dessus c'est la copie de la base de données.

[kyodev]

donc tu dois utiliser 'seb...128.mysql.db'
après export/import de l'ancienne abse

[SebastienC70]

Et comment le fais-t-on ?
Dans les 3 petits points à droite, on fait créer une sauvegarde, puis importer cette même sauvegarde dans l'autre ?
Car je vois importer mais pas exporter dans les 3 petits points.

[kyodev]

on fait créer une sauvegarde

puis télécharger
puis importer un fichier dans l'autre

de mémoire