- Mon offre : Microsoft 365 via OVH (licence officeBusiness)
Bonjour,
j'utilisais depuis quelques années Microsoft Team avec l'adresse email administrateur du tenant ovh (en @officeXXXX.o365.ovh.com)
Je viens de réinstaller teams sur un nouveau PC (via le portail office avec mon email fourni par ovh pour le compte Microsoft), et je n'arrive plus à me connecter.
Il m'indique que l'application a été désactivée (application microsoft teams is disabled).
J'arrive toutefois a me connecter encore sur l'ancien PC (les données du compte sont enregistrées) mais je suppose que si je me déconnecte cela provoquera la même erreur.
D'où ma question : Microsoft Teams ne fait-il plus partie du pack Office 365 livré via OVH ?
Merci pour votre réponse.
Ci-dessous les messages d'erreur fournis par l'application.
Très cordialement
Sebastien ALCAWEB
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Request Id: 2dc2f078-6da2-4878-9823-4e856bed5f00
Correlation Id: 0607487c-700d-47a2-92b1-8873910d42e7
Timestamp: 2022-10-03T09:41:10Z
Message: AADSTS7000112: Application '1fec8e78-bce4-4aaf-ab1b-5451cc387264'(Microsoft Teams) is disabled.
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Impossible de connecter à Microsoft TEAMS avec la licence office 365 d'ovh
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Bonjour à tous,
voici la réponse obtenue par OVH :
_"L'utilisation du service Teams nécessite une licence Office proposant des fonctionnalités en ligne qui ne sont pas disponibles sur nos offres Microsoft 365._
_Vous pouvez retrouver des informations complémentaires à ce sujet dans la FAQ présente en bas de page : "Actuellement, le stockage Microsoft OneDrive est désactivé via la licence Microsoft 365 Buisiness OVH. OVH travaille également à coupler Microsoft 365 Business à une offre de stockage hébergée dans nos datacentres en France.""_
Il faut dire que je ne comprends pas la réponse, étant donné que j'utilise bien un Onedrive via la licence OFFICE 365 offerte par Ovh, et de plus j'utilisais Teams jusqu'à encore il y a peu de temps.
Très cordialement
Sebastien ALCAWEB
Bonjour,
vous êtes sûr que c'est avec une licence OVH ?
Cordialement, janus57
Bonjour Janus57,
Dans mon backoffice OVH j'ai deux groupes de licence affiliées à OVH
Microsoft 365 officeXXXX.o365.ovh.com
C'est donc bien une licence OVH ?
Lien vers la doc depuis la fiche de gestion du produit :
https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/commander-et-gerer-un-groupe-de-licences-office-365-ovh/
Cordialement
Sebastien
Bonjour,
il faut regarder dans l'application office et/ou onedrive directement pour être sûr qu'il n'y a pas un autre compte de relié.
Car les licences vendus par OVH ont toujours été dépourvu de onedrive & sharepoint (sauf si sharepoint acheté chez OVH et là cela débloque peut être "onedrive entreprise").
Cordialement, janus57
Merci Janus57 pour votre réponse.
Non, confirmation qu'il n'y a pas d'autre compte relié, mon onedrive ovhtenant est toujours actif, et compte 1To de stockage. J'y ai stocké pas mal de données. Dois-je prendre mes jambes à mon cou comme pour le Teams ? Cela risque t-il de ne plus fonctionner du jour au lendemain ?
Petite capture d'écran.
Bonne journée
Cordialement
S LETT
Bonjour,
Alors là aucune idée.
Dans mon entreprise on utilise que des licences Office365 venant de revendeurs Microsoft.
Cordialement, janus57
Même problème avec Teams et pas de réponse cohérente d'OVH
Ca donne envie de passer chez MS direct!