Impossible de recevoir des mails sur mon adresse mail OVH
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question

Impossible de recevoir des mails sur mon adresse mail OVH

Par
PierrotY
Créé le 2023-03-29 07:06:02 (edited on 2024-09-04 12:50:05) dans E-mails et solutions Office

Bonjour,

Je crée ce sujet car je rencontre actuellement des difficultées pour la creation de mon adresse mail professionnelle. J'ai crée mon nom de domaine qui est le suivant: cliniquemariemadeleine.be et j'ai donc suivi les étapes pour créer une adresse mail liée à ce nom de domaine: asu@cliniquemariemadeleine.be.

Celle-ci a été crée avec succes, j'arrive à me connecter dessus via la boite mail d'OVH et envoyer des emails. Cependant, il est impossible de recevoir des mails. j'ai tenté d'envoyer un mail sur ma boite pro avec ma boite privé mais ça ne fonctionne pas. Le mail ne s'envoi pas et j'ai comme message d'erreur que mon nom de domaine est introuvable. J'ai aussi un commentaire qui me dit que la réponse était :

DNS Error: DNS type 'mx' lookup of cliniquemariemadeleine.be responded with code NXdomain Domain name not found: cliniquemariemadeleine

J'ai modifié les MX plan dans zone DNS dans mon compte OVH en suivant le guide disponible sur le site mais ça ne fonctionne toujours pas.

Quelqu'un pourrait m'aider? Merci


2 réponses ( Latest reply on 2023-03-30 17:13:10 Par
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


cliniquemariemadeleine.be


Bonjour,

DNS Belgium a dit:

Nameservers:
We only activate this domain name once the contact details of the domain name holder have been validated. For more information, contact verification@dnsbelgium.be.


Préparez votre itsme et faites la validation d'identité qui vous a été demandée et que vous n'avez pas faite.


verification@dnsbelgium.be


Ah ok merci beaucoup pour la réponse. Cette étape n'est mentionnée nulle part dans les guides, ou alors je n'ai pas fait assez attention. Je vais faire ça. Merci


Cette étape n'est mentionnée nulle part dans les guides, ou alors je n'ai pas fait assez attention. Je vais faire ça. Merci


C'est assez nouveau de la part de DNS Belgium.

Vous avez dû recevoir un mail de DNS Belgium, et pas d'OVH.