Impossible de supprimer un numéro de Tel pour l'authentification par SMS

CedricR11 2019-01-31 09:12:37 UTC #1

Bonjour,
Je suis administrateur du compte de ma société.
Un collaborateur est parti et je souhaite supprimer son numéro de téléphone de la double authentification.
C'est toujours impossible de la faire dans l'admin.
Pouvez-vous me contacter rapidement et m'indiquer la procédure pour ce faire ?
Cordialement, Cédric

Lui1234 2019-01-31 13:50:19 UTC #2

Bonjour Cédric.

Peux-tu me communiquer ton identifiant client afin de vérifier ?

Cordialement.

Luigi

CedricR11 2019-01-31 14:05:16 UTC #3

Bonjour Luigi,
Mon identifiant : rc174164-ovh.
Cédric

Lui1234 2019-01-31 15:09:27 UTC #4

Merci, je viens de t'envoyer un mail à ce sujet, je t'invite à le consulter.

Cordialement.

Luigi

EmilieB13 2020-08-27 09:57:07 UTC #5

Bonjour,
mème soucis, comment puis-je faire ?
Identifiant : bj18173-ovh

LaurentM77 2020-10-01 18:04:43 UTC #6

Bonjour, même souci, identifiant ML6849-OVH.
Comment faire ?

Propulsé par Discourse, le rendu est meilleur avec le JavaScript activé

OVH Community

Bienvenue sur votre espace communautaire. Posez des questions, recherchez des informations, publiez du contenu et interagissez avec d’autres membres OVH Community.