Nous sommes exactement dans le même cas, voire pire;
Entreprise modeste et à taille humaine, nous sommes client depuis les débuts d'OVH (que nous suivions déjà avec beaucoup d'intérêt lorsqu'OVH était encore hébergé chez Xavier Niel).
Nous avons vanté le sérieux et la qualité de notre fournisseur auprès de nos clients en leur mettant l'eau à la bouche sur les gains économiques qu'ils allaient faire sur le poste de dépenses xDSL / Téléphonie.
Avant de nous engager auprès de nos clients, nous avions bien entendu pris le soin de visiter la page partner où il n'y a toujours aucune information sur la "refonte" de l'offre mais bien le montant de la cotisation annuelle et un joli "Appelez nous au 1007".
Le 20/10/2016, confiants, c'est tout naturellement que nous candidatons aux divers programmes partner qui se voient tous acceptés sauf le pack commercial télécom.
Lorsque nous demandons des précisions par email, ceux-ci restent sans réponse.
(au passage l'adresse partnerS@ovh.net n'existe pas, si vou svoulez répondre aux emails il faut deviner qu'il faut écrire à partner@ovh.net). Devant ce silence, nous décidons d'écrire à OVH sur Twitter :
@ovh_fr
xDSL vanté auprès de nos clients et impossible de souscrire au pack commercial télécom. Emails @ partner sans réponse depuis le 2/11
— AGENCE WEB+ (
@agencewebplus
) 8 décembre 2016
