Je ne reçois aucun mail
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question

Je ne reçois aucun mail

Par
Community Deleted user
Créé le 2022-05-04 15:01:03 (edited on 2024-09-04 13:55:32) dans Accès Internet

Bonjour,

Je possède plusieurs boite mail sur mon nom de domaine bat47.com. A priori elles fonctionnent toutes sauf une.
Je ne reçois aucun mail dessus (sanne-brinkhoff@bat47.com), ni sur mon ordi "l'appli Mail de MAC" ni sur le webmail...
Je ne comprends donc absolument pas d'où peut venir le problème.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?


4 réponses ( Latest reply on 2022-05-09 11:35:07 Par
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)

Bonjour,
Je viens de vous envoyer un mail.
Je n'ai eu aucun retours me faisant penser que cette boite ne l'ai pas reçu.
Avez vous fait des tests d'envoi depuis différentes boites mail ?

Mais sur le webmail, avez vous reçu mon email d'hier ?
Quel est votre offre email ? Vous n'avez qu'un seul MX : mx4.ovh.net dans votre zone DNS

Vous avez des adresses mail MXPlan ? Pro ? hosted Exchange ?


Je n'ai rien reçu sur le webmail


Bonjour,

Avez-vous mis des règles de redirection à partir de l'espace client ?
Avez-vous par hasard un appareil configuré en POP3 pour lire les mails depuis cette boîte ? --> pour vous en assurer changez le mot de passe de cette boîte pour laisser les "intrus" en-dehors.