L'avenir de Hubic ?

[DanTe]

Bonjour,
Est-ce qu'il est possible de voir ce qui à déjà été posté sur la ML Hubic?
Merci.

[Jean-BaptisteJ]

Bonjour,

Avec le recul, et en analysant un peu la situation, je pense en réalité qu'OVH se fout purement et simplement de la communauté Hubic! Je ne vois pas d'autres explications.
Cela fait combien de temps qu'OVH a lancé ce service? 6 ans!
6 années de dysfonctionnements!
6 années d’errements dans les capacités et les tarifs proposés.
6 années de dénie du support technique.
6 années de sentiment d'abandon, de bateau voguant seul à la dérive.
Alors, oui, un "OVH Community Techies" nous rapporte ici les dernières actions que quelques ingénieurs (combien??) veulent bien effectuer. Mais à quoi bon? Quel est l'impact de ces "avancements"? Je me pose la question...
Depuis mon inscription, je n'ai vu aucune amélioration. Aucune!
Lors de mes uploads (depuis le web service), j'ai toujours eu les mêmes problèmes! Des up qui reste à 0 et qui bloquent tout, des "erreurs réseaux", des bugs d'affichage (c'est à dire qu'on ne peut même plus voir ce qui marche ou pas!), voir des Bad Gateway... Bref, une liste trop longue et trop récurrente pour la maison OVH.
J'ai bien tenté d'essayer d'autres solutions. L'appli Hubic, ExpandDrive, applicatif interne à mon Qnap et autre synchro... En vain. Rien ne marche. Ou plutôt, ça marche, mais avec des béquilles sur un sol glissant! Aucune fiabilité!
D'où mon sentiment de gros foutage de gueule!
Pourquoi proposer autant d'espace pour ne pas pouvoir en profiter correctement?
Il serai bon que sur les 1000 nouvelles futures embauches, certaines soient dédié à notre pauvres cause...

Alors que faire?
Passer chez Google ou Amazon? Hors de question!
Payer plus pour un meilleurs service, je veux bien, mais ça n'a pas l'air d'être la vision d'Hubic.
D'autres idées?

En réalité, je me dirige vers la piste judiciaire. Payer pour un service qui ne fonctionne pas, il y a bien quelque chose à faire, non?

[Jean-BaptisteJ]

Ah oui, j'oubliais. A quand l'upload par FTP??

[CM63]

Bonjour,

Payer plus pour un meilleurs service, je veux bien, mais ça n'a pas l'air d'être la vision d'Hubic.
D'autres idées?

Ou plutôt : payer pour un service, là on paie pour rien.
Abandonnez Hubic et regardez les autres solutions de partage de fichier ou de sauvegarde de chez OVH, elles bénéficient d'un support, elles. L'inconvénient c'est qu'elles sont mal documentées, mais vous pourriez vous faire aider ici.
Personnellement, après avoir abandonné Hubic, je suis passé à une solution gratuite américaine (mais je crypte, et je ne fais que de la sauvegarde, pas de partage), mais je reste sur le présent forum pour voir ce que deviennent les solutions de OVH, car comme vous je souhaite revenir à du français.

[RomainL]

Le souci de la bande passante est assez présent pour tous, il y aurait pas moyen de mettre un compte Hubic en mode strictement personnel, c'est à dire :

• sans partage externe/public, que avec l'authentification du compte (ou 4-5 comptes pour une famille)
• 1 ou 2 IPs fixes avec une bande passante à 5 ou 10 Mo/s (100mbps).

[KevinS4]

Bonjour,

Ayant récemment acquis un nouveau téléphone, je souhaitais installer l'application hubiC sur ce dernier afin d'effectuer les sauvegardes de photos, comme j'ai pu le faire sur l'ancien.
Et là, impossible de trouver l'application. Plus dans le store (Android), les liens depuis le sites hubiC ne fonctionne plus, le forum désert...
Je tombe donc sur ce post, qui me fait un peu froid dans le dos.

Je suis chez OVH depuis... pfff.. je ne sais même plus, et sur hubiC depuis l'alpha.
Mis à part les bugs relevés pas plusieurs, le service me convient relativement pour mon utilisation. Mais à lire les différents messages, j'ai en effet limite envie de trouver une autre solution.

Qu'en est il de l'application Android ? Supprimée ?
De la stabilité globale de la solution ?
En février, on parlait d'une migration à 90% pour le déploiement d'une nouvelle version, ou en sommes nous ? Et sur les autres points ?
Je me suis inscrit à la mailing list pour voir les nouvelles infos (dommage que toute la com. est en train de basculée en anglais, même si j'ai bien compris le changement à l’international d'OVH).

Je vais malheureusement jeter un œil vers d'autres solutions, mais elles ne sont pas légion lorsque l'on souhaite rester sur le territoire français, ce que je vante pourtant autour de moi lorsque je fais la promotion d'hubiC (en plus du prix).

[PierreI]

Hello,

Idem, l'application mobile sous Android ne se synchronise plus du tout.
Elle n'a jamais fonctionné correctement en fait, je parle pour une fonction qui me semble pourtant essentielle : la sauvegarde automatique de photos.

Mais la l'application n'arrive même plus à se connecter : même mon quota est faux (il date d'il y a plusieurs semaines !!).

Donc, en gros, OVH a supprimé l'application du store Android car elle ne fonctionne plus. Et les clients n'ont pas été informé qu'ils pouvaient dé-installer l'application actuelle (version 1.9.5) car elle ne fonctionne plus du tout.

Ce n'est vraiment pas sérieux. J'essaye de ne pas utiliser Google et ses services justement pour préserver un semblant d'indépendance.

Quand aura t'on une nouvelle application afin de pouvoir utiliser le service sur mobile... pour lequel on paye aussi ???!!!

[Gaston_Phone]

Elle n'a jamais fonctionné correctement en fait,

En effet.

[JulienH]

Demandez un remboursement et changez de solution, il faut arrêter d'insister avec hubic.

[LuigiB]

Bonjour.

De notre côté, des investigations sont en cours au sujet de la disparition de l'application sur Androïd, nous voyons également pour que celle-ci soit à nouveau accessible dans les meilleurs délais possibles.

Cordialement.

Luigi

[CM63]

C'est nous qui les avons informés de la disparition de cette appli, ils ne s’étaient pas aperçu

[PedyB]

Bonjour, j'utilise Hubic depuis le début, effectivement il y a quelques disfonctionnements, j'ai donc décidé d'utiliser le logiciel ExpanDrive qui est un complément à Hubic pour copier des fichiers. Malheureusement je viens de m'apercevoir qu'au delà de 1Go le fichier n'est pas copié. Il semble que la taille est limitée. Peut on contourner cette limite.
Merci de votre réponse.

[Gaston_Phone]

Malheureusement je viens de m'apercevoir qu'au delà de 1Go le fichier n'est pas copié. Il semble que la taille est limitée. Peut on contourner cette limite.

Je ne sais pas.
Mais ... mettre dans le CLOUD des fichiers d'une taille supérieure à 1 Go me semble risqué.
--> Pb réseaux, routeurs, réplication, etc.

[PedyB]

j'ai une liaison fibre de 800Go/250Go, et ça marche bien pour les fichiers < 1Go

[Gaston_Phone]

j'ai une liaison fibre de 800Go/250Go,

800 Go --> 8000 Gbits/s = 8 Tbits/s : Quel routeur permet un tel trafic ? ? ?

[PedyB]

800Mbits

[Gaston_Phone]

800Mbits

800Mbits / par seconde ? ?
Es-tu sûr que toute la chaine Télécoms tienne un pareil débit ? ? ?

[janus57]

Bonjour,

@Gaston_Phone : il faut savoir que des FAI en France propose de la Fibre avec un débit maximal (pour les particulier) de 1Gbps en Download et 250 Mbps en upload (en Espagne orange est même capable de proposer du 1Gbps symétrique pour les particulier), donc oui c'est possible à condition que le serveur en face soit capable d’absorber le débit, ce qui dans le cas de hubic n'est pas possible car il y a une bride à 10Mbps, donc comme dit pour hubic envoyer de très gros fichiers c'est une mauvaise idée.

Cordialement, janus57

[Buddy]

@janus57, sur certains réseaux départemental des FAI pour particuliers propose du 1 gits symétrique (k-net coriolis par exemple) https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-1g/

[EmmanuelF2]

A titre perso j'utilise Hubic 10To et après 2 ans, voici concrètement ce qui se passe chez moi :

• La sauvegarde avec HyperBackup Syno fonctionnait bien jusqu'à fin décembre 2017, après c'est le blackout. Hyperbackup indique que l'espace de stockage n'existe plus alors qu'il est noté comme "connecté" au service.
• Le SAV que j'ai pu obtenir via un message au community manager OVH me fait savoir que cela ne les regarde pas parce que ce n'est pas leur logiciel.
• Le DRP ne fonctionne pas : impossible de restaurer convenablement tous les fichiers (entre 10% et 20% à chaque tentative)

La gestion d'un espace de stockage etant une affaire de professionnels, je stop mon abonnement Hubic 10To .