Je suis dans la même situation.
Depuis Juin 2018, le service ne fonctionne plus correctement.
Le plus simple à mon avis c'est que HUBIC confirme une fois pour toute que le service n'est plus maintenu, de tels qu'on puisse passer à autre choses.
En sois j’étais très content du service HUBIC jusqu'à avant 2018, depuis c'est impossible d'avoir une interlocuteur qui nous écoute.
Service téléphone, l'option de joindre quelqu'une de HUBIC n'existe pas et quand finalement quelqu'un décroche c'est pour dire je ne sais pas vous aider.
Par mail c'est l'adresse help@hubic.com qui est à mon avis une addresse qui efface directement les mails, car jamais de réponse.
La seul possibilité qu'on à c'est ce forum.
Vraiment HUBIC/OVH soyez clair:
- Sois envoyé un mails disant on arrête les service le 1 Novembre, on vous propose service XYZ comme remplaçant.
- Sois honoré votre contrat de maintenir une service pour correcte et soyez joignable.