Mails rejetés par Microsoft
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question

Mails rejetés par Microsoft

M
Par
MaximeH3
Créé le 2019-05-29 19:57:39 (edited on 2024-09-04 14:08:34) dans Emails-old

Bonjour,

A partir de mon hosted Exchange, quand j'essaie d'envoyer un mail vers des adresses Microsoft (hotmail.com & live.be ont été testés), j'ai ce message d'erreur en retour :

Delivery has failed to these recipients or groups:
xxx@live.be
Your message wasn't delivered due to a permission or security issue. It may have been rejected by a moderator, the address may only accept email from certain senders, or another restriction may be preventing delivery.
The following organization rejected your message: eur.olc.protection.outlook.com.





Diagnostic information for administrators:
Generating server: mo512.mail-out.ovh.net
xxx@live.be
eur.olc.protection.outlook.com
Remote Server returned '554 5.7.1 '
Original message headers:
Return-Path:
Received: from ex3.mail.ovh.net (unknown [10.109.143.87])
by mo512.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id CDD9B879EB91
for ; Wed, 29 May 2019 21:37:37 +0200 (CEST)
Received: from [127.0.1.1] (145.239.194.131) by EX2.indiv3.local (172.16.2.2)
with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.1531.3; Wed, 29 May
2019 21:37:37 +0200
Content-Type: text/plain
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <1559158656.983551979064941.721806205178426-openerp-770-account.invoice@serveur-1>
References: <1559158651.225035905838013.625784994229391-openerp-770-account.invoice@serveur-1>


Dans ce cas-ci, c'est l'envoi d'une facture via open erp mais j'ai essayé d'envoyer un mail classique via Outlook : sans succès...

Quelqu'un sait par où chercher ? Je n'ai rien changé dans ma zone DNS et ça fonctionnait bien avant...

Merci,
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4776 Vues
8 réponses ( Latest reply on 2019-06-07 12:06:37 Par
BrunoT1
)

Cherche sur internet: SNDS MICROSOFT et tu trouveras ce que tu dois faire.
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B

Bonjour.

Nous constatons le même problème, depuis le 30/05/2019 au moins :
> xxx@hotmail.com: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [51.38.237.xxx] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [VI1EUR04FT064.1eur04.prod.protection.outlook.com]eur04.prod.protection.outlook.com]

Cette fois-ci le message d'erreur ne dit pas qu'une IP en particulier est bloquée, mais tout un réseau.

En cherchant un peu, ça rappelle un problème similaire en août 2018 :
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=32692&PHPSESSID=597353a2b12b73e4c18d8bbd9f72ef58
https://community.ovhcloud.com/community/fr/serveur-ovh-178-32-228-19-blackliste-chez-hotmail?id=community_question&sys_id=dd30f54481528210f0780f07683eb223

A l'époque OVH était intervenu auprès de Microsoft.
Peut-on imaginer qu'OVH puisse faire quelque chose ? (Peut-être faut-il d'abord ouvrir un ticket ?)

@MaximeH3: est-ce que vous avez toujours votre souci ?
Pour répondre à @Fritz2cat: notre serveur émet relativement peu de trafic, nous pensons suivre les bonnes pratiques en ce qui concerne SPF/DKIM/DMARC et nous sommes inscrits au programme SNDS de Microsoft. Ca et le message d'erreur me font penser que le pb n'est pas spécifique à notre IP.
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K

tu as vu ce sujet? https://community.ovhcloud.com/community/fr/plage-d-adress-ip-51-38-0-0-16-54-36-0-0-16-217-182-0-0-16-176-31-0-0-16?id=community_question&sys_id=e9b23d48f5d246d02d4c5f7a9ab36155
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M

Bonjour à tous,

J'ai eu un retour du service technique d'OVH. Une ip d'ovh a été blacklistée par Microsoft.

A priori, ce serai réglé.
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K

rien qu'une ?
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M

Aucune idée.
Utile (0)


Une ip d'ovh a été blacklistée par Microsoft.


HA GROS LOL, c'est au moins 260'000 IP et non une.
2^^18
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B

Merci de m'avoir indiqué l'autre fil de discussion, je ne l'avais pas vu l'autre jour.
Le pb est toujours présent chez moi, je vais ouvrir un ticket chez OVH et relancer MS.
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