Mails tombent dans boite SPAM
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question

Mails tombent dans boite SPAM

Par
LisaM4
Créé le 2022-03-12 16:40:20 (edited on 2024-09-04 13:38:54) dans E-mails et solutions Office

Bonjour,

je rencontre un problème, très embêtant. Tous mes mails tombent dans la boite spam de mes clients.
J'ai essayé sur plusieurs boîte Gmail, Outlook … C'est toujours pareil.
Le souci est que mes clients reçoivent par cette adresse leur facture et confirmation de commande?

Merci d'avance!
Lisa


1 réponse ( Latest reply on 2022-03-12 17:01:34 Par
janus57
)

Bonjour,

il faudrait envoyer un mail type sur test-mwnyjwwok@srv1.1tester.comtester.com puis regarder le résultat : https://www.1tester.com/test-mwnyjwwoktester.com/test-mwnyjwwok

Et sinon l'autre solution c'est que les clients signalent vos mails comme légitime pour forcer la mise à jour de l'anti-spam.

Cordialement, janus57