MAJ PERSO 2010 en PERSO 2014 - Plus accès au Tableau de Bord
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
question

MAJ PERSO 2010 en PERSO 2014 - Plus accès au Tableau de Bord

Par
OliX_6041
Créé le 2020-12-29 15:19:07 (edited on 2024-09-04 14:16:01) dans Hébergements Web

Bonjour,

Après moultes et vaines recherches sur OVH Community, entre autres, je ne trouve pas la solution au problème rencontré.

Le site www.formate.be date de ... **2012** (Hébergement PERSO 2010 à l'époque) sans trop de mises à jours des Modules. Aujourd'hui, la version de WP est la 19470 à savoir 3.3 :-)

Pour réaliser la MAJ de **WP** de 3.3 vers 5.6, nous avons opté pour l'hébergement OVH PERSO2014 depuis hier.
image

Le site en lui-même fonctionne ...
image

Par contre, pour le "**Tableau de Bord**", seuls les menus à gauche sont affichés **SANS** les informations respectives.
image

Chose étonnante, si nous installons, à la racine, un fichier **.ovhconfig**, nous n'avons plus accès à ce Tableau de Bord avec HTTP Error 500
image

Nous avons également vérifié le fichier **wp-config.php** qui comporte les données reçues en 2012 ...

Serveur : mysql51-34.perso
Utilisateur : formatemod1
Nom de la base : formatemod1
Mot de passe : XXXXXXXX

Le fichier **.htaccess** au niveau de la racine ...
image
contient ...
image

par contre, le fichier **.htacess** situé dans www
image
contient les infos suivantes.
image

**Merci** d'avance pour vos retours / commentaires / pistes ... :-)

Joyeuses Fêtes de fin d'année.

Olivier


9 réponses ( Latest reply on 2021-01-01 22:37:54 Par
OliX_6041
)

Bonjour,

Apparemment, ce sujet ne trouve pas d'intérêt auprès des utilisateurs de ce forum ;-)

Excellente journée et bon réveillon. Hello 2021, bye bye 2020 .. l'an foiré !

Olivier


Nous avons également vérifié le fichier wp-config.php qui comporte les données reçues en 2012 ...

Serveur : mysql51-34.perso
Utilisateur : formatemod1



Vérifiez dans le manager "Adresse du serveur" les adresses des serveurs sont depuis longtemps sous la forme "sitename.mysql.db"


Le fichier .htaccess au niveau de la racine ...

contient ...



Vous pouvez l'effacer (ou plutôt renommer en "old.httaccess")


par contre, le fichier .htacess situé dans www


Vous pouvez effacer le début
SetEnv PHP_VER 5
...
jusqu'a "#BEGIN WordPress"
(faites une sauvegarde quand même)

Sinon êtes vous sûr que tout les plugins et votre thème soir à jour ?

_Sinon êtes vous sûr que tout les plugins et votre thème soir à jour ?_

Justement pas ! Ils datent de quelque**S** année**S** ... ;-( Raison pour laquelle, j'aimerais les mettre à jour. Mais pour cela il me faut avoir accès au Tabeau de Bord ;-)

Merci pour le retour.
Olivier

Avez vous maintenant dans votre manager OVH sous "Configuration" "Version PHP global"
Si oui revenez provisoirement à une version **inférieur** p. ex 5.6

Bonjour,

Bizarrement sous "Configuration", il n'y a pas de "Version PHP Global" ... ;-(
Est-ce dû au type d'Abo ?



Merci.
Olivier

Sinon au niveau des SSL, voici ce qu'il y a .... Une piste peut-être ?



Olivier


Bizarrement sous "Configuration", il n'y a pas de "Version PHP Global" ... ;-(
Est-ce dû au type d'Abo ?



Probablement ça dépend du fichier " .ovhconfig "
Est il bien présent **à la racine** du hébergement ? Et non pas dans les dossiers sites !
Avez vous effacé (ou renommé) le .httaccess **à la racine** du hébergement ?

Il ne sert à rien !!!!!


Sinon au niveau des SSL, voici ce qu'il y a .... Une piste peut-être ?


Non aucun problème !
Vous ne pouvez pas activer le SSL pour .cluster15.ovh.net ! Ce domaine ne vous appartient pas.


Chose étonnante, si nous installons, à la racine, un fichier .ovhconfig, nous n'avons plus accès à ce Tableau de Bord avec HTTP Error 500



Je vois maintenant : votre .ovhconfig s'appelle .ovhconfig.txt
Il faut enlever le ".txt" à la fin

Par ailleurs commencez plutôt avec app.engine.version=5.4
votre WP antique ne fonctionne certainement pas avec php 7.2 !
Et pour éditer le fichier il vaut mieux utiliser un logiciel de texte "neutre" ! Sur Windows (je connais très peu) comme Notepad++


Et pour éditer le fichier il vaut mieux utiliser un logiciel de texte "neutre" ! Sur Windows (je connais très peu) comme Notepad++

Je n'utilise que le NOTEPAD de base de Windows.
Cela fonctionne très bien avec.

**Dossier > zone blanche > bouton droit > Document texte**

Bonjour,

Tout d'abord, Meilleurs Voeux pour cette nouvelle année 2021 ! ;-)

Merci kingkurt pour l'aide !

Le fichier **.ovhconfig** à la racine est modifié (et sans le .txt).




Maintenant dans **OVH Manager**, apparait l'information "**Version PHP globale**" !! :-)




Avec la configuration suivante:


Autre chose étonnante concernant le **Tableau de Bord** :

- Aucune information ne s'affiche dans le corps du tableau de bord pour les différents menus ci-dessous en jaune,



- Par contre, si je clique sur **Réglages > DB Cache Reloaded**, l'affichage des informations est "**_normal_**" MAIS si je clique sur le lien des **4 Mises à jours** à faire, même topo, rien ne s'affiche.


- Même chose pour le forum :



- Idem en cliquant sur **Réglages > WP Super Cache**



C'est à en devenir chèvre !! :-(

Olivier


Tout d'abord, Meilleurs Voeux pour cette nouvelle année 2021 ! ;-)



A vous aussi bonne année 2021 (en tout cas ça ne peut pas devenir pire que 2020 ;-)

Concernant votre site.
Le problème est que la version WP et probablement le thème et certains plugins sont très obsolètes.

Avez vous commencé de mettre à jour le WP (3.3 de 2012 !), plugins, thème à des versions plus récents ?
Je crains qu'il faut procéder pas à pas car des novelles versions WP, plugins ... ne vont pas être compatibles avec des anciennes version PHP.

Avez vous la possibilité de désactiver les plugins provisoirement par la backoffice ?

Sinon vous pouvez désactiver les plugins provisoirement par ftp en renommant le dossier plugins (par ex en mettant en point devant "plugins" = ".plugins")

Vérifiez si votre thème est compatible avec des versions plus récents de WP


Avec la configuration suivante:




Essayez de passer en "Environnement d'exécution" "stable"
(Vous pouvez toujours revenir si les problèmes s'aggravent)

Bonsoir,

Après MAJ de WP (5.6),de la version de Php, du thème et nettoyage des plugins, le site (re)fonctionne au poil !

Merci encore pour le temps passé au support ! ;-)

Excellente année 2021 !

Olivier