S'il y a un problème concernant l'installation de 2012 R2, suivez ce guide:
Pour identifier les problèmes lors d'une installation ayant échoué de Windows Server Essentials
Vérifiez que le matériel de votre serveur répond aux exigences minimales. Pour en savoir plus sur la configuration matérielle requise, consultez Configuration système requise pour Windows Server Essentials.
Si vous avez reçu le DVD d'installation de Windows Server Essentials de MSDN, vérifiez que le DVD est valide en vérifiant la somme SHA1. Découvrez la disponibilité et la description de l'utilitaire File Checksum Integrity Verifier.
Vérifiez que l'adaptateur réseau sur le serveur est connecté à un routeur par un câble réseau.
Si le serveur possède plusieurs cartes réseau, vérifiez qu’une seule carte réseau est activée.
Consultez «Installation et déploiement du serveur» dans la documentation de publication de Windows Server Essentials
Si vous recevez le message d'erreur Une erreur s'est produite lors de la configuration de votre serveur lors de l'installation, utilisez le DVD Server Recovery et les instructions fournies par le fabricant de votre matériel pour restaurer les paramètres d'usine par défaut du serveur.
Remarque: il est important de ne pas redémarrer manuellement votre serveur lors de l'installation de Windows Server Essentials. Le serveur redémarre automatiquement plusieurs fois pendant l'installation et la configuration initiale. Si vous avez redémarré le serveur manuellement avant de voir le message de réussite de l'installation du serveur, cela peut avoir interrompu l'installation et provoqué son échec.
Résoudre les problèmes de pilote
Le problème le plus courant lors de l'installation de Windows Server Essentials concerne les contrôleurs de stockage qui doivent avoir des pilotes installés manuellement. Windows inclut des pilotes pour de nombreux contrôleurs de stockage, mais il peut ne pas inclure de pilotes pour votre matériel spécifique.
Note: Parfois, il arrive que le microphone de votre ordinateur ne fonctionne pas. Cela est dû à une défaillance du matériel ou à de mauvais pilotes audio. Dans ce cas, vous devez remplacer le matériel, mais dans la plupart des cas, ce problème est résolu simplement en mettant à jour ou en téléchargeant un nouveau pilote audio compatible pour votre appareil. Vous pouvez l'identifier en effectuant un test de micro. Par conséquent, il est nécessaire de tester votre microphone avant de l'utiliser. Vous pouvez effectuer un mic test online sans vous connecter ou sans télécharger une application tierce. Le test de micro en ligne est facile à utiliser. Après avoir effectué un test, l'outil affichera ce qui est une erreur dans votre micro (le cas échéant) et vous fournira les paramètres que vous devez corriger.
Vous devrez peut-être également installer manuellement les pilotes de la carte réseau pour votre matériel spécifique.
Ajout de pilotes pour les contrôleurs de stockage
Si votre matériel nécessite des pilotes de stockage qui ne sont pas inclus avec Windows Server Essentials, utilisez les informations suivantes pour terminer l'installation.
Si le message suivant s'affiche pendant l'installation, vous devez ajouter manuellement des pilotes pour votre contrôleur de stockage:
Erreur d'installation de Windows Server
Le disque dur capable d'héberger Windows Server Essentials est introuvable. Souhaitez-vous charger des pilotes de stockage supplémentaires?
Utilisez la procédure suivante pour installer un pilote de contrôleur de stockage.
Pour installer manuellement un pilote de contrôleur de stockage
Recherchez les pilotes de votre contrôleur de stockage. Ceux-ci sont fournis par le fabricant du matériel et peuvent également être disponibles sur le site Web du fabricant.
Créez un dossier appelé DRIVERS sur une disquette ou un lecteur flash USB, puis copiez les pilotes dans le dossier.
Connectez le lecteur de disquette ou le lecteur flash USB avec les pilotes à l'ordinateur
Démarrez l'ordinateur à partir du DVD Windows Server Essentials.
Si des pilotes de contrôleur de stockage sont manquants, la boîte de dialogue Erreur d'installation de Windows Server Essentials s'affiche.
Dans la boîte de dialogue Erreur d'installation de Windows Server Essentials, cliquez sur Oui pour charger les pilotes de stockage supplémentaires.
À l'invite Veuillez sélectionner le fichier inf de votre pilote, accédez au fichier .inf dans le dossier DRIVERS sur votre disquette ou lecteur flash USB, sélectionnez le fichier, cliquez avec le bouton droit sur le nom du fichier, puis cliquez sur Ouvrir. Cela charge le pilote.
À l'invite, cliquez sur Oui pour rendre le pilote de stockage disponible pendant la phase en mode texte de l'installation.
L'installation doit maintenant se poursuivre normalement.
Ajout de pilotes pour les cartes réseau
Si une carte réseau sur l'ordinateur n'est pas prise en charge par Windows Server Essentials, votre serveur n'aura pas de connectivité réseau une fois l'installation terminée et vous ne pourrez pas connecter les ordinateurs à votre serveur.
À la fin de l'installation de Windows Server Essentials, vous êtes informé si un pilote de carte réseau n'a pas été installé automatiquement. Vous pouvez également utiliser les connexions réseau dans le Panneau de configuration pour rechercher un pilote de carte réseau manquant. Si vous ne voyez pas de connexion réseau associée à la carte réseau sur votre serveur, vous devez installer un pilote.
Si l'ordinateur ne dispose pas d'un pilote pris en charge pour une carte réseau, vous devez installer manuellement le pilote de carte réseau approprié, puis redémarrer le serveur. Utilisez la procédure suivante.
Pour installer un pilote de carte réseau
Procurez-vous le pilote manquant auprès du fabricant de la carte réseau.
Suivez les instructions d'installation du fabricant pour installer le pilote.
Redémarrer le PC.
Remarque: Si vous ne redémarrez pas le serveur après avoir installé le pilote de carte réseau manquant, l'installation du logiciel du connecteur Windows Server Essentials sur vos ordinateurs clients peut échouer.
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