Message d'erreur lors de l'ajout d'un domaine sur mon hebergement Kimsufi

EnricoW 2021-01-23 13:56:21 UTC #1

Bonjour ,
je voudrais associer a mon hébergement kimsufi un domaine xxxx de chez ovh .
J'ai résilié et suspendu l'Hébergement gratuit associé ( mezfcpk.cluster029.hosting.ovh.net) à ce domaine xxxx , pour l'ajouter a mon hébergement Kimsufi mais le message d'erreur suivant apparait "Une erreur est survenue lors de l'ajout du ou des domaines à votre hébergement mutualisé. (403:This attachedDomain already exists ( hosting : mezfcpk.cluster029.hosting.ovh.net ))" alors que j'ai résilié cet hébergement et qu'il est affiché comme tel sur mon tableau de bord ovh !!
Merci pour votre aide ..

janus57 2021-01-23 14:03:06 UTC #2

Bonjour,

vous devez contacter le support pour qu'il supprime manuellement le start10m qui sera encore présent 1mois

Cordialement, janus57

EnricoW 2021-01-23 14:07:33 UTC #3

Merci janus comme moi je pense de Moselle ..

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