Bonjour,
J'avais souscrit un plan MX et créé une boite email liée à mon nom de domaine.
Voulant créer maintenant mon site, je me suis rendue compte que je devais souscrire une offre Perso pour pouvoir utiliser Wordpress. J'ai souscrit à l'hébergement perso.
Le système m'a alors créé 2 hébergements (un lié à l'offre MX et un lié à mon offre perso).
N'utilisant pas l'hébergement lié à l'offre MX, j'ai voulu le résilier pour ne pas me perdre.
Cependant, en faisant cette résiliation, je me rend compte que ça a également résilié mon plan MX.
Ma question : comment garder la boite mail que j'ai créée, va-t-elle rester en place?
Evidemment c'est urgent car j'ai peut que toute ma boite mail disparaisse...
Merci d'avance pour votre aide
Sandrine
Migration MX vers Perso-garder email
Sujets apparentés
- Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS
63942 
03.09.2018 14:46
- Connexion à mon compte client
58043 13.02.2019 09:51
- reCAPTCHA erreur pour le propriétaire du site : clé de site non valide
50001 14.02.2019 16:17
- [FAQ] Comment mettre à jour mon site pour supporter Apache 2.4 ?
34340 28.07.2017 11:39
- Ce site est inaccessible Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur
29794 16.10.2016 16:24
- Augmenter taille PHP Post Max Size sur mutualisé ?
28249 04.12.2019 21:52
- The requested URL / was not found on this server
27855 02.03.2017 18:25
- NextCloud sur mutualisé
27213 07.04.2017 08:42
- Deploy d'un projet Node JS
27079 12.10.2016 20:18
- Passage en php 7.4
24852 30.06.2020 05:05
Bonjour,
je ne suis pas habituée aux communautés. Quelqu'un peut-il m'aider? dois-je poster mon problème à un autre endroit? J'ai également ouvert une demande d'assistance OVH mais pas de retour pour l'instant et j'ai vraiment besoin de récupérer mon adresse mail (ou du moins de pouvoir la recréer très vite).
Si quelqu'un peut m'indiquer comment résoudre mon problème ou obtenir un conseil pour adresser mon problème ce serait super.
Merci!
Je compatis à votre douleur, mais comme ici on est dans les méandres tordus des trucs d'OVH qui sont d'une inutile complexité et d'un comportement improbable, la communauté n'est d'aucune aide.
C'est difficilement croyable que des trucs comme ça soient mis en production.
C'est complètement incroyable que 2 ans plus tard, ça se plante toujours de la même manière.
Je passe la main. Le mieux serait d'avoir le support au téléphone (1007) de préférence tôt le matin, dès 8h.