Migration OVH adresses mails
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question

Migration OVH adresses mails

Par
Community Deleted user
Créé le 2020-08-01 11:05:32 (edited on 2024-09-04 13:43:03) dans Microsoft Office Solutions

Bonjour à tous,

J'ai commandé récemment deux comptes Exchange 50 GO afin de migrer deux adresses mails MX-Plan. J'ai lancé la migration des comptes vendredi 31/07 mais les statuts restent bloqués sur "Migration en cours". Je peux consulter les nouveaux mails qui arrivent en me connectant au webmail mais il n'y a aucune trace de l'historique.

La migration semble bloquée.

Je viens d'ouvrir un ticket n°8062448470à ce sujet.

Si vous pouvez me dire comment procéder ?

En vous remerciant par avance,

Coridalement,
--
Guillaume


6 réponses ( Latest reply on 2020-08-05 08:12:39 Par
RudyM6
)

Je vous conseille d'appeler directement le support au 1007. (gratuit) Je l'ai fait dès lundi matin 8h00 et, dans mon cas, le problème a été réglé rapidement et j'ai pu récupérer mes mails sans problème.

Bonjour, je me permet d'utiliser ce poste... j'ai également un problème de migration de boite... c'est pas la première fois que je le fais sur ce domaine mais c'est la première fois que le statut reste bloque a "migration en cours" depuis plus de 3 semaines... pouvez vous m'aider a débloquer cette situation, svp ? merci !!

marlène l'a fait, juste un post au-dessus du tien...

impossible de les joindre par tel... peut importe les options que je choisi je suis redirige vers l'aide en ligne... ou bien entendu ya pas ma solution... :-(

ici que des utilisateurs, donc personne pour débugger ton souci chez Ovh
comment se fait il que certains y arrivent? https://community.ovhcloud.com/community/fr/urgent-reglement-de-facture?id=community_question&sys_id=8ab03144f15e42d01e11e7bb9bf103b9


1007


Je ne suis pas en France.. pas de 1007 pour moi... je passe par la ligne complete 0033972101007 et je n'arrive pas a les avoir en direct... :-(

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