Migration OVH vers Gmail Pro
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question

Migration OVH vers Gmail Pro

Par
Community Deleted user
Créé le 2021-11-22 19:08:20 (edited on 2024-09-04 12:07:28) dans E-mails et solutions Office

Bonjour à tous,

J'ai un email relié à mon nom de domaine sur OVH que j'avais paramétré pour avoir accès sur mon compte Gmail PERSO. Tout marchait bien. J'ai récemment pris un abonnement Gmail Workspace et donc je souhaitais migrer ce mail pro vers Gmail Pro pour ainsi centraliser tout le business dessus. J'ai des soucis d'envoi et de réception des mails depuis. Il est considéré comme spam puis 1 mail sur 2 arrive. Je ne comprends pas grand-chose aux serveurs donc si quelqu'un peut m'aider ça serait génial. Merci bcp


16 réponses ( Latest reply on 2021-11-25 20:35:34 Par
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)

Bonjour,

sans le domaine et un mail d'exemple (envoyé sur test-8t5uw7b7q@srv1.1tester.comtester.com par exemple), impossible d’aider.

Cordialement, janus57

domaine: holiq.co
mail : contact@holiq.co

Bonjour,

déjà vous devez modifier votre SPF en fonction des indications de google.

Après vu que c'est pas un "vrai" mail, la note spamassasin est biaisé.

Cordialement, janus57

Merci à vous.

Apparemment :" Vous avez apparemment créé plus d'un enregistrement SPF sur votre DNS. S'il vous plaît, assurez-vous de n'en conserver qu'un seul. Sauriez-vous m'éclairer sur ça ?

Bonjour,

dans votre zone DNS, supprimer ""v=spf1 include:mx.ovh.com ~all""

Cordialement, janus57

Merci bcp ma note est passé à 5,5 d'un coup !
Quand quelqu'un essaye de m'envoyer un mail sur ce même mail : voici ce que ça dit :
550 5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try double-checking the recipient's email address for typos or unnecessary spaces. Learn more at https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser b10sor1813846lfp.69 - gsmtp

Merci d'avance.

Bonjour,

vous avez bien créer votre adresse mail chez google ?

idem au niveau des serveur MX vous ne devriez avoir que ceux de google.

Cordialement, janus57

J'ai créé contact@holiq.co avec OVH à la base.

Bonjour,

Sauf que si vous migrez chez Google pro il faut tout faire chez Google maintenant.

Cordialement, janus57

D'accord, je comprends. Dois-je désolidarisé l'email OVH du domaine alors ? Comment faire ? Merci pour vos lumières.

Du coup le mail ne fonctionne plus du tout dans mon espace perso, car serveur introuvable… Voici en pièce jointe la liste des serveurs de la console OVH. Merci bcp


Voici en pièce jointe la liste des serveurs de la console OVH. Merci bcp


Bonjour,

Si vous mettez les MX de Gmail c'est pour que les nouveaux mails soient livrés chez Gmail.
Si vous laissez aussi les serveurs MX d'OVH, dans ce cas-ci à peu près 50% des mails vont arriver chez Gmail et les autres 50% chez OVH, je suppose que ce n'est pas l'effet désiré.

Enlevez donc tous les MX du fournisseur qui ne doit pas recevoir vos mails.

Merci bcp mais du coup quand je veux rajouter le mail à mon compte Google workspace il ne reçoit rien du tout quand même... je ne reçois pas le mail de confirmation que Google est censé m'envoyer. Merci bcp

C'est bien un message d'erreur de Google, je ne vois pas comment vous devriez confirmer l'action si ça envoie un mail à une adresse qui n'existe pas encore ...

Que faire sachant qu'OVH ne répond pas... est-ce que cela se passe au niveau des serveurs ?


Que faire sachant qu'OVH ne répond pas... est-ce que cela se passe au niveau des serveurs ?


Mais que vient faire OVH là-dedans ? L'adresse du destinataire n'existe pas chez Google !

Quel est le problème du coup ? Désolé, mais je ne comprends pas du tout. L'adresse email existe bel et bien, mais Google met que c'est une adresse introuvable… Je ne sais pas quoi faire...

Bonjour,

je vais le refaire de manière simple :
Si vous avez migré chez Google Workspace alors vous DEVEZ recréer vos adresses mails chez Google et éventuellement migrer vos mails si vous souhaitez les conserver.
Aussi les MX et le SPF seront seulement et uniquement ceux de google.

Cordialement, janus57

Ok, je souhaiterais faire ça, mais comment dissocier ce mail et le domaine OVH et ainsi je peux créer mon mail chez Google. Merci bcp


Ok, je souhaiterais faire ça, mais comment dissocier ce mail et le domaine OVH et ainsi je peux créer mon mail chez Google. Merci bcp


Créez toutes vos boîtes mail chez Google, et les nouveaux mails vont arriver dedans.
Entretemps comme plus rien ne va arriver chez OVH, vous pouvez copier ce que vous voulez depuis les boîtes OVH vers les boîtes Google, ou bien garder une copie locale avec Thunderbird ou un autre 'client lourd' (en opposition avec une solution basée sur le navigateur web).

Bonsoir,
j'en sais un peu plus sur mon problème :

- Du côté de Google ils me disent que tout va bien au niveau de la création d'un autre utilisateur et que les paramètres sont bons
- Je ne reçois tout de même aucun email de confirmation ni rien du tout.

Voici en pièces jointes les serveurs OVH que j'ai actuellement, car je crois que le problème vient d'eux encore. Merci de m'aider, car ils sont injoignables malheureusement.


ils sont injoignables malheureusement.


Vos mails entrants sont envoyés vers Google. Je ne comprends rien à cette discussion qui tourne en rond.

Ce sont les MX que j'ai créée pour mon Gmail Pro avec une autre adresse email qui elle, fonctionne. Donc ces MX sont bons il n'y a pas de soucis. Mon autre adresse email liée, elle, à OVH ne fonctionne pas. La discussion tourne en rond et j'en suis désolé, mais je trouve cela très technique et c'est la première fois que je fais ça...


Mon autre adresse email


oui mais vous vous amusez à nous envoyer sur des fausses pistes, avec holiq.co, alors ? (depuis le début de la conversation)

Je m'amuse ? J'ai un business à lancer de A à Z vous croyez que cela m'amuse ? Désole de vous avoir fait perdre votre temps, mais si c'est pour que vous me répondiez cela je préfère que vous ne répondiez plus honnêtement. Vous n'avez jamais eu du mal à apprendre quelque chose apparemment...tant mieux pour vous. Bonne journée


Désole de vous avoir fait perdre votre temps


Si vous dites à tort que votre mail ne fonctionne pas, en indiquant que c'est holiq.co, alors qu'il s'agit d'un autre domaine en fait, oui vous nous envoyez sur une fausse piste.

Ça n'a amusé personne.

Revoyez votre message n° 3 de cette interminable conversation de 27 messages !!

C'est le même domaine, je n'en n'ai qu'un : holiq.co. Mais quand on ne comprend pas la source du problème et surtout par message, il est difficile de l'expliquer. Par téléphone, cela sera bcp plus simple. D'ailleurs Google a tout de suite compris, mais ne peut rien faire... 28 messages oui, mais c'est complexe. Je n'envoie personne sur une autre piste, je ne comprends juste pas le fonctionnement.


il est difficile de l'expliquer


Je dois admettre que je ne comprends plus rien, surtout après la lecture de https://community.ovhcloud.com/community/fr/migration-ovh-vers-gmail-pro?id=community_question&sys_id=fd73718cf5d246d02d4c5f7a9ab361f0

holiq.co et contact@holiq.co ont été créées avec OVH il y a de ça quelques mois. J'avais paramétré contact sur mon Gmail PERSO et du coup je pouvais l'utiliser pour envoyer et recevoir des emails. Récemment, j'ai créée un Gmail Pro avec une adresse mail : guillaume@holiq.co. J'ai donc essayé de paramétrer contact@holiq.co sur cet espace pro pour avoir tout le business sur une seule page. C'est là que j'ai rencontré des difficultés, car contact@holiq.co ne marche plus du tout. Je ne reçois aucun message ni rien. J'espère que c'est plus clair.

Bonjour,

je me répète mais vous **devez** créer tous vos **mails** chez google, en passant sur l'offre pro de google vous vous êtes affranchi de OVH.

Donc les boites créer chez OVH sont à refaire chez Google.

Cordialement, janus57

C'est exactement ce que je veux faire, mais cela ne marche pas. J'ai créé deux autres adresses email, mais celle ci reste connecté à OVH malheureusement. Dois-je la supprimer totalement ?


J'ai créé deux autres adresses email, mais celle ci reste connecté à OVH malheureusement.


Expliquez. Si vous créez vos boîtes chez Google, et que le mail entrant est envoyé chez Google, que vient faire OVH là-dedans ?

On est à 33 messages pour tourner en rond.

SVP décrivez honnêtement et complètement votre problème.