MX Plan : migration à venir vers une nouvelle plateforme, sans interruption de service ni surcoût

jeanmarie 2020-03-03 12:45:02 UTC #103

tu peux demander la migration en priorité, en contactant les admins directement via la ML dédiée email@ml.ovh.net (email-subscribe@ml.ovh.net).
Il faudra au préalable qu'il n'y ait ni redirection ni répondeur sur les boîtes concernées.

ChristelleS1 2020-03-04 11:43:43 UTC #104

Bonjour,
J'ai souscrit un hébergement PERSO2014 en juin 2019.
Comment savoir si l'offre MX PLAN de mon hébergement bénéficie de la nouvelle plateforme ?
Merci

jeanmarie 2020-03-04 12:50:27 UTC #105

En allant voir tes mails en ligne https://www.ovh.com/fr/mail/
Si tu es sur RoundCube, c'est que non. Si tu est sur OWA, c'est que oui :)

AurelienD17 2020-03-04 13:03:37 UTC #106

bonjour jeanmarie, j'ai souscrire a un mx plan 5 il y a quelques jours mais je suis toujours sur roundcube.
je n'ai pas bien compris a quelle adresse il faut faire une demande pour la migration.
email-subscribe@ml.ovh.net ou email@ml.ovh.net ?
j'ai fait les deux et j'ai eu des retours de mails automatiques que je n'ai pas bien compris.

jeanmarie 2020-03-04 13:15:48 UTC #107

email-subscribe@ml.ovh.net > pour s'inscrire
email@ml.ovh.net > pour écrire aux tech une fois inscrit

ChristelleS1 2020-03-04 13:24:42 UTC #108

Merci. Je suis toujours sur RoundCube.
Si j'ai bien lu les informations sur la migration vers OWA, le quota max ne change pas (5 Go).
Vous confirmez ?

AurelienD17 2020-03-04 13:31:16 UTC #109

d'accord merci pour la réponse rapide

MathieuS11 2020-04-08 06:30:30 UTC #110

Je n'arrive pas suite à migration de mes boites mails à consulter l'historique de mes envois...

AnicetL 2020-07-05 21:04:59 UTC #111

Bonjour je voudrai avoir toutes les informations possible s'il vous plaît

DavidR15 2020-09-22 12:22:53 UTC #112

Bonjour,
Serait-il possible d'avoir une idée de la date de fin de migration pour tous les domaines. En effet, je gère 2 domaines à l'heure actuelle et un seul à migrer vers le nouveau MX plan.
Cordialement

AndreS5 2020-09-22 15:35:31 UTC #113

Bonjour,
Je suis dans la même situation. (1 domaine migré et 1 domaine en attente)
Connectes-toi à
https://migrationstatus.mail.ovh.net
Tu t'identifie s avec tes codes de client ovh et tu obtiendras la réponse

EdoL 2021-04-12 11:38:37 UTC #114

Bonjours,

J'aimerais savoir comment trouver ses enregistrements MX s'il vous plait, je ne parviens pas à les trouver...

NicolasR81 2021-05-10 13:21:44 UTC #115

Bonjour à tous,

que de discussion sur cette migration MX Plan depuis 2017 !!!

En Juin 2020 j'ai reçu un mail d’OVH m'informant que :
MX Plan : migration à venir vers une nouvelle plateforme , c'est transparent pour vous etc etc . chouette !

mais depuis , plus de nouvelle. pas chouette :(
encore moins chouette : si je consulte l'outil qui permet de suivre la migration de mon service , les dates ne s'entendent pas entre elles :
Start: 06/01/2021 21:00 (4 months ago)
End: 02/07/2020 23:16 (10 months ago)
et de plus je suis toujours à "planed" et le reste est grisé... :( :(
je suis toujours sur roundcube etc .

quelle pagaille, rien n'est claire avec cette migration, malgré mes relances par mail ou par tickets, ça n'avance toujours pas et le pire, l'interlocuteur chez OVH ne dois pas parler français car il répond toujours a coté de la plaque.

a qui la faute ? comment faire avancer ce schmilblik ?
est ce que quelque un d'entre vous sont réellement migrés?? quelle expérience avez vous ?de cette migration ?
cordialement.

NicolasR81 2021-05-10 13:27:06 UTC #116

bonjour ,
depuis ton interface https://www.ovh.com/manager/web/#/email_domain/ton_domaine.ton_extension
tu y verra le compte rendu des champs MX.

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