Petit site : encombrement de BDD

LucileH2 2021-07-22 10:45:27 UTC #1

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je reçois des emails m'indiquant que ma base de données n'est pas assez grande pour supporter mon contenu. Cela bloque mon site et m'oblige chaque fois à passer à l'offre supérieure. Je suis actuellement à l'offre "perf2014x1".

Mon site est pourtant minuscule ! Très peu de pages, une vingtaine, avec peu de contenu, peu d'images et aucune vidéo ou son.

Ca commence à coûter beaucoup trop cher pour un site si petit. Qu'est-ce qui cloche à votre avis ? Je ne sais plus quoi faire.

Merci d'avance !

Gaston_Phone 2021-07-22 11:01:04 UTC #2

Bonjour @LucileH2

Quel adresse de site ?
Quel CMS ?

LucileH2 2021-07-22 11:16:50 UTC #3

Le site n'est pas visible encore, il est en construction.
C'est sous Wordpress !

Gaston_Phone 2021-07-22 11:37:39 UTC #4

Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.

Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site

Voir --> CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : A à J

N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.

Voir le paragraphe sur le nettoyage de la base de données

LucileH2 2021-07-22 11:58:57 UTC #6

Catastrophe, j'ai suivi vos instructions, j'ai téléchargé la base de données.

Et maintenant sur mon site il y a : "Erreur lors de la connexion à la base de données" !!!

???

Gaston_Phone 2021-07-22 12:52:26 UTC #7

En aucun cas l'export de la base de données ne casse la base

LucileH2 2021-07-22 12:58:01 UTC #8

Je n'ai fait que ce qui était indiqué dans votre guide.... rien d'autre.
J'ai suivi le point O1 : "Sélectionner : « Personnalisée, afficher toutes les options possibles »" je crois que c'est cette étape qui a pu casser quelque chose...

LucileH2 2021-07-22 14:00:33 UTC #9

S'il vous plaît, pouvez-vous m'aider ?

Gaston_Phone 2021-07-22 17:52:48 UTC #10

Tout d'abord, quelle est l'adresse de la page d'accueil de votre site ?
L'écrire en toutes lettres dans votre réponse

Puis à faire avec un ordinateur à partir de : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales

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