Bonjour, je vous ai deja demané de cloturer ce compte car il a ete piraté depuis le debut juillet, il y a eu des achats qui n'ont pas etes fait pas moi meme et sans doute payés sur un numero de carte volé.
Veuillez fermer mon compte de facon definitive.
Merci.
Piratage de mon compte
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17.11.2016 11:43
Je suis un client comme toi.
Je me mets à la place d'OVH qui va demander: quel compte ?
Et toi tu auras encore perdu un jour (au moins) alors que le temps presse et qu'il faut être efficace.
Le probleme c'est pendant ce temps une carte a ete piratée et elle est débitée... C'est pour ca que je demande la fermerture ce mon compte qui ne me sert a rien, mais rien n'y fait... le compte est toujours ouvert.
Bonjour,
1/ Ici, c'est un forum de discussion entre clients/utilisateurs d'OVH. La gestion administrative des comptes ne sera jamais traitée ici.
2/ Le blocage d'une carte bancaire se fait auprès de votre banque, immédiatement, et aucune transaction ne pourra avoir lieu après ce blocage.
3/ Lorsque vous vous adresserez à OVH, et pas à ses utilisateurs, précisez de quel compte il s'agit puisque l'on croit comprendre qu'il en existe plusieurs.
Cordialement,
Ici, immédiatement :
https://www.1public.fr/particuliers/vosdroits/F2428public.fr/particuliers/vosdroits/F2428
Gagné !