Piratage de mon compte
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question

Piratage de mon compte

Par
ChristopheK5
Créé le 2019-07-08 09:50:22 (edited on 2024-09-04 11:49:59) dans Brèves de comptoir

Bonjour, je vous ai deja demané de cloturer ce compte car il a ete piraté depuis le debut juillet, il y a eu des achats qui n'ont pas etes fait pas moi meme et sans doute payés sur un numero de carte volé.
Veuillez fermer mon compte de facon definitive.
Merci.


4 réponses ( Latest reply on 2019-07-09 10:23:07 Par
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)

Je suis un client comme toi.
Je me mets à la place d'OVH qui va demander: quel compte ?
Et toi tu auras encore perdu un jour (au moins) alors que le temps presse et qu'il faut être efficace.

Le probleme c'est pendant ce temps une carte a ete piratée et elle est débitée... C'est pour ca que je demande la fermerture ce mon compte qui ne me sert a rien, mais rien n'y fait... le compte est toujours ouvert.

Bonjour,

1/ Ici, c'est un forum de discussion entre clients/utilisateurs d'OVH. La gestion administrative des comptes ne sera jamais traitée ici.

2/ Le blocage d'une carte bancaire se fait auprès de votre banque, immédiatement, et aucune transaction ne pourra avoir lieu après ce blocage.

3/ Lorsque vous vous adresserez à OVH, et pas à ses utilisateurs, précisez de quel compte il s'agit puisque l'on croit comprendre qu'il en existe plusieurs.

Cordialement,


tu auras encore perdu un jour


Gagné !

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