Problème avec mon site (ne s'affiche pas)

AlexandraV4 2021-07-29 01:57:18 UTC #1

Bonjour,

J'ai acheté le nom de domaine www.detox-club.fr et je pense que j'ai fait quelques manipulations dans la zone DNS que j'aurais pas du (j'ai supprimé des d'entrées) parce que maintenant le site ne s'affiche plus.
Je voulais initialement rediriger le nom de domaine vers clickfunnels, mais je suis un peu perdue.

Vous pouvez regarder pour me dire si mon site est fonctionnel?

Merci!

Gaston_Phone 2021-07-29 07:23:09 UTC #2

Bonjour @AlexandraV4

Extrait du Whois de OVH :

domain: detox-club.fr
status: ACTIVE
hold: NO
holder-c: AV27802-FRNIC
admin-c: AV27803-FRNIC
tech-c: OVH5-FRNIC
zone-c: NFC1-FRNIC
nsl-id: NSL42410-FRNIC
dsl-id: SIGN2323302-FRNIC
registrar: OVH
Expiry Date: 2022-06-29T00:37:40Z
created: 2021-06-29T00:37:40Z
last-update: 2021-06-30T03:02:15Z
source: FRNIC

ns-list: NSL42410-FRNIC
nserver: ns106.ovh.net
nserver: dns106.ovh.net
source: FRNIC

Fritz2cat 2021-07-29 07:29:28 UTC #3

Bonjour,

D'abord désactivez DNSSEC. Tant que votre situation n'est pas en ordre ça ne peut qu'amener à des délais supplémentaires à chaque modification, jusqu'à 24h.

Votre zone DNS semble vide, pour ce que j'ai pu en voir.
Pas d'enregistrement A, pas de TXT, pas de MX...

Si vous effacez tout, bien sûr que plus rien ne marche...

Dites-nous ce que clickfunnels vous demande de faire, et on pourra vous donner des pistes appropriées.

AlexandraV4 2021-07-29 12:44:58 UTC #4

Bonjour, j'ai désactivé DNSSEC. Comment je fais pour récupérer les enregistrements A, TXT et MX?
Sur clickfunnels j'ai du ajouter un enregistrement CNAME et ensuite je dois changer le statut de "unverified" en "verified", pourriez vous m'aider svp? Merci!

Fritz2cat 2021-07-29 13:29:36 UTC #5

J'avais dit:

Dites-nous ce que clickfunnels vous demande de faire, et on pourra vous donner des pistes appropriées.

En restant dans le vague (exprès ou non ?) on n'a toujours pas avancé d'un millipoil.

AlexandraV4 2021-07-29 13:43:15 UTC #6

Bonjour, concrètement sur clickfunnels c'est marqué: In order for your custom domain to work you'll need to log in to where you bought your domain and add a CNAME record that points www at target.clickfunnels.com. If you're not sure how to do this we have detailed instructions for most domain registrars.

Je dois suivre les étapes de https://help.clickfunnels.com/hc/en-us/sections/360001250233-Domain-Registrar-Instructions

Merci beaucoup pour votre aide!

Fritz2cat 2021-07-29 13:45:00 UTC #7

et vous ne l'avez pas fait.

AlexandraV4 2021-07-29 13:51:52 UTC #8

Si, je pense que sur cette partie c'est bon. Je me demandais juste comment je pourrais réparer ma bêtise (l'effacement des enregistrements initiaux: à, txt et mx). Est-ce que mon site va fonctionner correctement?
Quand j'entre dans le navigateur www.detox-club.fr il n'y a rien qui s'affiche.

Fritz2cat 2021-07-29 13:56:45 UTC #9

Je ne sais pas ce que vous changez, ni où, mais non, ce n'est pas bon. Vos manipulations sont sans effet.

AlexandraV4 2021-07-29 14:09:07 UTC #10

Dans la zone DNS c'est affiché ça

Fritz2cat 2021-07-29 14:15:33 UTC #11

ok, on vous dit: www

vous avez décidé de mettre 'membres' à la place de 'www', et votre CNAME est bien là.
Je n'aurais pas pu le deviner.

D'ailleurs, clickfunnels ne doit pas non plus être au courant de cette adresse membres.detox-club.fr , car à cette adresse vous êtes redirigée vers leur site commercial...

AlexandraV4 2021-07-30 12:11:32 UTC #12

Bonjour, j'ai modifié membres avec www et je l'ai enregistré sur clickfunnels, mais c'est toujours dirigé vers la page commerciale.

Ça fait 24h que j'ai désactivé DNSSEC, mais c'est toujours marqué "désactivation en cours".

Fritz2cat 2021-07-30 12:17:09 UTC #13

Votre CNAME est correctement installé.

Vous devez voir avec clickfunnels qui ne reconnaît pas l'adresse www.detox-club.fr

AlexandraV4 2021-07-30 12:25:23 UTC #14

D'accord, et le DNSSEC je le laisse désactivé où je dois l'activer?

AlexandraV4 2021-07-30 14:41:17 UTC #15

Combien de temps peut prendre la désactivation de DNSSEC? Ça fait 27h que j'ai désactivé et l'opération n'est toujours pas finalisée.

Fritz2cat 2021-07-30 14:59:08 UTC #16

Le DNSSEC est absolument facultatif. Il est surtout recommandé pour les entreprises et entités susceptibles d'être la cible de détournements et piratages (sites officiels, gros sites e-commerce, financiers ...).
Quand vous aurez une renommée mondiale (ou au moins dans le Grand Nord des Hauts de France), on envisagera de le réactiver.

AlexandraV4 2021-07-30 15:04:34 UTC #17

D'accord, merci pour votre réponse! :)

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