Probleme base Mysql

[ERICN12]

Impossible d acceder a ma base sql hébergement mutualise. Depuis ce matin 8h
Please qui a une idee. Ovh ne me donne aucune info !

[kyodev]

Impossible d acceder a ma base sql hébergement mutualise.

ça veut dire quoi?
comment le fais tu?

manager Ovh/hébergement/base de données: vérifie tes paramètres
fort possible que ton serveur de base ait changé

[ERICN12]

Merci beaucoup !!!
Vous avez bien vu. Adresse du seveur a changé sans aucun avertissement d ovh et sans aucune aide...scandaleux

Encore merci

[MalakA]

Bonjour,
J'avais exactement le même problème depuis vendredi (le 22), et ce pour deux sites hebergés sur le même serveur.
Connexion à la base de données impossible.
J'ai d'abord cru à un incident, mais je viens de vérifier après avoir lu ce topic, et effectivement, l'adresse du serveur a changé sans aucun avertissement de la part d'OVH !!
Ni par email, ni par aucune indication dans le manager. C'est même au delà de scandaleux !!
Merci pour ce topic qui m'en a informé.

[Gaston_Phone]

J'ai d'abord cru à un incident, mais je viens de vérifier après avoir lu ce topic, et effectivement, l'adresse du serveur a changé sans aucun avertissement de la part d'OVH !!
Ni par email, ni par aucune indication dans le manager. C'est même au delà de scandaleux !!

Bonjour @MalakA

Quelle adresse de base de données as-tu donnée dans la configuration de ton site ?
Il faut mettre : xxxx.mysql.db

C'est indiqué sur ton compte via le manager :

[kyodev]

et si tu lisais... ? :

Merci pour ce topic qui m'en a informé.

[ERICN12]

C est plus que scandaleux ! Pas d avertissement et pas de reponse du service technique. Avec en plus de cela une perte de devis qui n ont ps ete generes. En cette période deja tres tres difficile, ovh mériterait un procès !

[FabienB42]

Bonjour @ERICN12, @MalakA,

Nous avons eu un incident sur la résolution DNS: http://travaux.ovh.net/?do=details&id=447051

Le passage obligatoire à 'mabase'.mysql.db est prévu, mais ne se fera évidemment pas sans communication.

[MalakA]

Depuis j'ai bien entendu réglé le problème en remplaçant l'adresse du serveur dans le fichier config. (Merci encore le forum)
J'ai également fait savoir mon mécontentement via le support, qui me dit nous avoir informé je cite :"Nous avons notifié notre aimable clientèle de cette modification lors de la migration de nos serveurs de bases de données vers Octobre 2019."
Bizarrement, je ne retrouve aucun email OVH m'informant de quoi que ce soit de ce genre dans ma boite de reception, et un petit rappel par email ou encore dans le manager OVH n'aurait pas été du luxe.
Bref, je ne suis pas contente du tout. Et la crise COVID, je veux bien, mais sérieusement ce n'est pas le premier couac de communication de la part d'OVH.