Bonjour, voici mon problème : J’ai créé un profil OVH pour reprendre en main mon site internet qui était géré par une entreprise. Seulement je n’arrive pas à avoir accès. Donc j’ai créé un WordPress.com en associant le nom de domaine pour que je le récupère. Mais quand je le mets en domaine principal je ne peux pas modifier le site. Je veux juste récupérer mon nom de domaine pour le mettre sur mon site WordPress. J’ai parlé avec l’entreprise qui s’occupait du site, s’ils peuvent supprimer le site pour que je récupère le nom de domaine.
Cependant ils m’ont dit que le problème viendrait de mon paramétrage DNS de mon profil OVH sauf que je n’ai pas de zone mais deux serveurs. Je ne m’y connais pas beaucoup et m’ont suggérer d’entrer en contact avec OVH pour qu’ils nous guident mais le service client 1007 ne m’aide pas beaucoup ? Que faire ?
Problème de nom de domaine avec mon site internet !
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> Que faire ?
commencer par indiquer le domaine
le site c'est "1meaux.frmeaux.fr" et j'aimerais le balancé sur WordPress pour le modifier et donc avoir la main dessus
```text ```text
whois auto-ecole-meaux.fr
Creation: 2013-06-12T13:32:37Z
Updated: 2019-11-15T16:42:39Z
Name server: vm6.geovm.eu
Name server: ns.geovm.eu
registrar: OVH
```
depuis au moins le 15 novembre ton domaine est sur un serveur DNS incorrect
```text
dig +trace +nodnssec auto-ecole-meaux.fr SOA | grep 'IN[[:blank:]]SOA[[:blank:]]'
auto-ecole-meaux.fr. 86400 IN SOA sdns2.ovh.net. g\.lan-chow-wing.geolid.com. 2018020601 10800 3600 604800 10800
```
et tu ne sembles pas avoir de zone DNS chez Ovh
que veux tu exactement:
1. faire héberger en payer l'hébergeur wordpress.com ?
* héberger ton wordpress, chez Ovh (ou autre) ?
dans ton manager Ovh/profil/Mes contacts: on peut avoir une copie d'écran?
dans ton manager Ovh/domaines: on te propose de réinitialiser des serveurs DNS ou d'en installer?
ou dans ton manager Ovh/domaines/serveurs DNS ? ```
Pourquoi serait-il sur des serveurs incorrects ?

J'ai déjà fait un plan WordPress donc j'ai payé mais quand je met mon domaine associé "auto-ecole-meaux.fr" il me mette bien le site mais je ne peux en aucun cas le modifier.
mes contacts =
(mais j'ai un hébergement du domaine "auto-école-meaux.fr" et celui que j'ai besoin comme domaine c'est sans le "é" de ecole.
domaines/serveurs DNS = je peux modifier et réinitialiser les serveurs DNS, oui.
> Pourquoi serait-il sur des serveurs incorrects ?
bonne question
---
tu as bien le **domaine**
donc, **à confirmer** dans la doc wp.com:
manager Ovh/domaine/serveur DNS:
* modifie les deux existant avec ns1.wordpress.com
si ip, les supprimer
* ajoute ns3.wordpress.com (toujours sans ip)
ça pourra prendre 2 jours
à toi de vérifier que tout est Ok chez wp.com
---
auto-école-meaux.fr: voir son traitement plus tard (je ne connais pas les possibilités de wp.com sur les alias)
---
et quid des mails?
---
> domaines/serveurs DNS = je peux modifier et réinitialiser les serveurs DNS, oui.
sans importance si tu veux aller chez wp.com
sur wp.com il me disent que la configuration DNS doit être configurée : "Les enregistrement de noms de serveurs pour 1meaux.frmeaux.fr devraient être configurés." mais oui, j'ai dis que j'avais bien le domaine.
J'ai bien modifié les serveurs, ils me disent qu'ils sont en cours et les deux en suppression.
quid des mails ?
```text ```text
whois auto-ecole-meaux.fr
Updated: 2020-01-14T15:05:18Z
Name server: ns1.wordpress.com
Name server: ns2.wordpress.com
Name server: ns3.wordpress.com
```
ok, il faudra un certain temps pour que cela se propage, ton TLL était **TRÈS** haut :/
> quid des mails ?
```text
dig +nocmd +noall +answer auto-ecole-meaux.fr MX @ns1.wordpress.com
auto-ecole-meaux.fr. 14400 IN MX 10 mail.auto-ecole-meaux.fr.
dig +nocmd +noall +answer auto-ecole-meaux.fr MX @vm6.geovm.eu
auto-ecole-meaux.fr. 86400 IN MX 10 mail.auto-ecole-meaux.fr.
```
tes mails restent sur ton ancien prestataire?
car actuellement, config wp.com, ton serveur de mails MX sera en erreur: il aboutira sur ton serveur WEB ```
Très haut c'est à dire ?
Normalement non, sur 1meaux.frmeaux.fr plus personne à accès au site c'est pour cela que j'ai récrée un site wp. Et la notification de la config wp elle s'est enlevée.
updates_ la notification de la config s'est remise ://
c'est normal que la notification s'enlève et se remet sur wp?
```text > auto-ecole-meaux.fr plus personne à accès au site

si:
```text
dig +short -x $(dig +short auto-ecole-meaux.fr)
vm6.geovm.eu.
```
ton ancien prestataire
comme dit le changement pourra prendre 2 jours
> c'est normal que la notification s'enlève et se remet sur wp?
pas compris, voir avec eux, mon expérience c'est faire sortir des sites de chez eux
ils ont un support tchat réactif ```
Oui, il est accessible, mais personne ne peut le modifier c'est ça que je veux dire.
D'accord, j'espère que ce système fonctionnera!
sur wp.com la notification ""Les enregistrement de noms de serveurs pour 1meaux.frmeaux.fr devraient être configurés." s'était enlevé et à des moments elle se remet. C'est peut être le temps des deux jours comme vous me dites.
```text ```text
curl --head http://auto-ecole-meaux.fr/
HTTP/1.1 301 Moved Permanently
Server: nginx
Date: Tue, 14 Jan 2020 16:15:38 GMT
Location: http://autoecolemeaux.wordpress.com/
```
je ne sais pas si c'est normal, mais wp.com n'a pas l'air d'accueillir ton domaine et celui-ci n'est pas publique ```
Oui, je l'ai mis en privée pour le moment car il était en construction! c'est à cause de ça ?
non, je t'informe juste, car d'ici peu de temps, certains pourraient tomber sur cette page inadéquate (pas le bon domaine, pas le bon code http et pas de https)
à régler sur wp.com, Ovh n'est plus un paramètre
Bonjour,
Oui, d'accord.
Mais je peux pas récupérer mon nom de domaine ?
```text
je comprends pas la question
---
```text
dig +nocmd +noall +answer auto-ecole-meaux.fr A @1.1.1.1 #cloudflare
auto-ecole-meaux.fr. 300 IN A 192.0.78.25
auto-ecole-meaux.fr. 300 IN A 192.0.78.24
dig +nocmd +noall +answer auto-ecole-meaux.fr A @84.200.69.80 #dns_watch
auto-ecole-meaux.fr. 300 IN A 192.0.78.25
auto-ecole-meaux.fr. 300 IN A 192.0.78.24
dig +nocmd +noall +answer auto-ecole-meaux.fr A @8.8.8.8 #google
auto-ecole-meaux.fr. 299 IN A 192.0.78.25
auto-ecole-meaux.fr. 299 IN A 192.0.78.24
dig +nocmd +noall +answer auto-ecole-meaux.fr A @209.244.0.3 #level3
auto-ecole-meaux.fr. 300 IN A 192.0.78.25
auto-ecole-meaux.fr. 300 IN A 192.0.78.24
dig +nocmd +noall +answer auto-ecole-meaux.fr A @208.67.222.222 #opendns
auto-ecole-meaux.fr. 300 IN A 192.0.78.24
auto-ecole-meaux.fr. 300 IN A 192.0.78.25
dig +nocmd +noall +answer auto-ecole-meaux.fr A @212.27.40.240 #free
auto-ecole-meaux.fr. 1800 IN A 192.0.78.24
auto-ecole-meaux.fr. 1800 IN A 192.0.78.25
```
la propagation est bien avancée, mais ton site n'est toujours pas accessible
c'est CHEZ wp.com qu'il faut travailler ```
mon objectif c'est de reprendre mon nom de domaine 1meaux.frmeaux.fr , quitte à recrée le site que j'ai fais sur wp qui est caché
donc le site qui est caché, je devrais le mettre en public ?
> reprendre mon nom de domaine 1meaux.frmeaux.fr
tu n'est pas propriétaire de ton domaine?
c'est GEOLID?
pour le reste, si tu veux que les gens voient un site, il faut le publier MAIS, encore une fois c'est chez wp.com que ça se passe:
* pas de https
* le domaine n'est pas pris en charge (redirection sur https://autoecolemeaux.wordpress.com/) c'est NUL en SEO
le site était géré par Geolid, je l'ai reprit mais j'arrivais pas à me connecter dessus, d'où que je me suis crée un profil OVH et un wp.com.
Oui, d'accord ! Je l'ai mis en public, il faut juste que je vois comment enlever la page "que la page n'est pas sécurisée" et voir en SEO aussi
```text > je l'ai reprit
j'ai des doutes:
```text
whois auto-ecole-meaux.fr
holder-c: G6137-FRNIC
nic-hdl: G6137-FRNIC
contact: GEOLID
address: 12 cours Gambetta
address: 69007 Lyon
country: FR
phone: +33.482530020
```
---
tu devrais te faire conseiller ou pour le SEO utiliser le plugin **_redirection_** (mais il faut être prudent avec) ```
ils nous avait donné un fichier zip pour qu'on le reprenne mais j'arrivais pas à y entrer à l'intérieur.
Pour la page "qui n'est pas sécurisée" je vais voir sur wp, et ensuite je vais voir ce que je peux faire
Pour la redirection, je ne peux pas le faire puisque je n'ai pas de zone DNS
on ne se comprends pas, je parle de la propriété du domaine
pour le reste TOUT SE PASSE CHEZ WP.COM
pas de notions de redirection ici, mais wp.com sait faire quand le domaine est installé chez eux ce qui ne me semble pas le cas
depuis hier je t'incite à prendre contact avec leur support, tu verras, c'est efficace
voire transfert le domaine chez eux, si tu peux?
ah oui d'accord, désolée
d'accord, je vais voir ce que je peux faire,
en tout cas merci beaucoup !