Problème email CNAME (illegal)

OLIVIERK1 2020-03-26 16:54:26 UTC #1

Bonjour à tous,

J'ai un problème pour configurer mes mails sur un de mes domaines. (Je précise que je suis novice dans la configuration de serveur mails)
J'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche dans mon manager OVH :

Le déploiement de votre zone est effectué. Cependant les anomalies suivantes ont été détectées :
zone sowoa.fr/IN: sowoa.fr/MX 'mail.sowoa.fr' is a CNAME (illegal)
zone sowoa.fr/IN: www.sowoa.fr/MX 'mail.sowoa.fr' is a CNAME (illegal)

Voici le détail de ma zone DNS :

$TTL 3600
@ IN SOA dns112.ovh.net. tech.ovh.net. (2020032605 86400 3600 3600000 300)
IN NS ns112.ovh.net.
IN NS dns112.ovh.net.
IN MX 1 mail.sowoa.fr.
IN A 37.59.108.173
IN TXT "1|www.sowoa.fr"
600 IN TXT "v=spf1 a mx ip4:37.59.108.173 ~all"
1584890772.sowoa._domainkey IN TXT "v=DKIM1;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDHNctanpcCbttrfZKZ8n48FGNm9q2VrI7MPImBmnOF1aMSkRrFI/IWvpzeZtIFoWEs08iYyoNJWiNKLiFf5cbyYAg3Ye0Wx9RoqHwuGj+cjYPhjpkq9FxW6qJcJGoyzNOpoprC3hpCmohtyIYNiif1SYVP5wrtdRbthdgq5YaRuQIDAQAB:3600"
_dmarc IN TXT "v=DMARC1; p=none"
ftp IN CNAME sowoa.fr.
imap IN CNAME ssl0.ovh.net.
mail IN CNAME sowoa.fr.
pop3 IN CNAME ssl0.ovh.net.
smtp IN CNAME ssl0.ovh.net.
webmail IN A 37.59.108.173
www IN MX 1 mail.sowoa.fr.
www IN A 37.59.108.173
www IN TXT "3|welcome"
www IN TXT "l|fr"

Pouvez-vous m'aider à trouver l'erreur qui m'empêche d'envoyer et de recevoir des email.
Merci d'avance pour votre aide.

Olivier

kyodev 2020-03-26 17:02:26 UTC #2

je vois pas de soucis, ces messages sont inconséquents
où vois tu ça?

ton MX:
IN MX 1 mail.sowoa.fr. est ok, je ne vois pas de CNAME

celui là:
www IN MX 1 mail.sowoa.fr. inutile

ces lignes tu peux les enlever aussi, pollution Ovh:

www IN TXT "3|welcome"
www IN TXT "l|fr"

OLIVIERK1 2020-03-26 17:29:20 UTC #3

Ok je viens de supprimer les 3 lignes que tu m'as indiqué.

Voici le message qui s'affichent dans mon manager :

Mes mails ne partent toujours pas.
Je reçois un message d'erreur, le voici :
La réponse était :

DNS Error: 16817303 DNS type 'mx' lookup of sowoa.fr responded with code NOERROR 16817303 DNS type 'aaaa' lookup of mail.sowoa.fr. responded with code NXDOMAIN 16817303 DNS type 'a' lookup of mail.sowoa.fr. responded with code NXDOMAIN

kyodev 2020-03-26 17:36:44 UTC #4

je comprends pas

dig +nocmd +noall +answer sowoa.fr MX @dns112.ovh.net
  sowoa.fr.    3600  IN  MX  1 mail.sowoa.fr.

dig +nocmd +noall +answer mail.sowoa.fr A @dns112.ovh.net
  mail.sowoa.fr.    3600  IN  CNAME  sowoa.fr.
  sowoa.fr.    3600  IN  A  37.59.108.173

dig +nocmd +noall +answer sowoa.fr MX 
  sowoa.fr.		3600	IN	MX	1 mail.sowoa.fr.

dig +nocmd +noall +answer mail.sowoa.fr
  mail.sowoa.fr.		3600	IN	CNAME	sowoa.fr.
  sowoa.fr.		3600	IN	A	37.59.108.173

je ne vois pas de soucis :/

idem chez zonemaster: https://zonemaster.fr/result/3ef30eda8b2ea560

OLIVIERK1 2020-03-26 17:39:03 UTC #5

J'ai regardé au niveau de mon serveur Plesk et je ne vois rien de spécial non plus.
J'ai deux serveurs Plesk, sur le premier tout fonctionne, j'ai repris exactement la même config que sur le second...

OLIVIERK1 2020-03-26 17:55:14 UTC #6

C'est bon ça fonctionne par contre mes messages arrivent en SPAM...

Fritz2cat 2020-03-26 20:14:57 UTC #8

Un MX doit désigner un serveur (qui lui est défini avec une adresse IP dans un enregistrement "A").
Un CNAME est effectivement illégal à cet endroit.

Donc tu supprimes cet enregistrement et tu mets un enregistrement A
mail -> 37.59.108.173

Par ailleurs la ligne www est inutile, persone ne t'écrira à olivier@www.sowoa.fr

OLIVIERK1 2020-03-26 20:37:56 UTC #9

Ok je viens de supprimer le CNAME.
Maintenant j'ai le message suivant :

j'ai pas compris lorsque tu dis " mets un enregistrement A mail -> 37.59.108.173"
Dois-je rajouter ça :

Merci d'avance pour ton aide.

kyodev 2020-03-26 20:46:09 UTC #10

je comprends plus, tout à l'heure ta zone était ok (voir plus haut)
(pas de cname, mail était pointé avec un A)

Fritz2cat 2020-03-26 20:53:57 UTC #11

oui c'est ça

pour le moment tu as supprimé le CNAME mais pas ajouté le A

dig mail.sowoa.fr @dns112.ovh.net
(rien)

OLIVIERK1 2020-03-26 21:04:50 UTC #12

C'est bon tout fonctionne, j'arrive à envoyer et recevoir des messages et je n'ai plus de message d'erreur dans le manager OVH.

Il me reste maintenant à régler l'histoire de mes messages qui arrivent en SPAM...

Michal_MarekG 2020-09-23 20:02:44 UTC #13

Hallo,
I have a similar problem. I have vestaCP where I set up the e-mails but I cannot receive any-mails but I can sent them.

Fritz2cat 2020-09-24 07:42:11 UTC #14

Quel rapport ? Aucune explication --> c'est du bruit inutile (ou un futur spammeur ?)

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