Problème installation over the box IT

[SCOPC]

Bonjour,
J'ai une configuration a priori assez simple, a savoir deux modems OVH et un boitier Over the Box IT.
Les deux modems sont un TG788 (vertical) et un TG799 (plat).
J'ai choisi le TG799 comme modem principal sur lequel est branché l'OTB.
Pas de soucis jusque là.
Par contre impossible de rendre actif le deuxième modem, malgré une adresse IP différente et un serveur DHCP inactif... Sur le deuxième modem, internet est bien actif (led allumée).
Cf image ci-dessous du réseau:

voilà les propriétés du deuxième modem :

Je précise que j'ai du modifier l'adresse "gateway" à la main car par défaut il me mettait la même que le premier modem et non celle paramétré sur OVH. J'ai essayé en modifiant également la première adresse... mais rien à faire.
J'ai également essayé en réinitialisant tout et en mettant le modem 788 en maitre mais dans ce cas je n'ai même pas réussi la première étape.
Bref vous l'aurez compris... je ne suis pas un spécialiste réseau mais je suis complètement démuni... et pas de réponse d'OVH par téléphone car c'est l'offre "low cost" sans assistance!....
Merci d'avance pour votre aide!
MB

[Buddy]

Généralement l'adresse ip est dans le même /24 que la gateway.
Le 2nd modem Ovh devrait être dans 192.168.2.0/24 et donner une ip à l'OTB dans le range 192.168.2.0/24 et pas 192.168.1.74

[Lucien]

Bonjour,

pas de réponse d'OVH par téléphone car c'est l'offre "low cost" sans assistance!....

Ils ne s'emmerdent pas, ils vendent bien le matos, si encore on pouvait avoir l'offre IT sans achat de matériel, on pourrait comprendre, mais vente forcée du matos et pas d'assistance, c'est vraiment pas clean.

Sinon, comme dit par @Buddy l'adresse devrait être 192.168.2.1 identique à la gateway et non 192.168.1.74

[LoicE]

Je ne dirais pas 192.168.2.1 (identique à la gateway) mais plutôt une autre adresse telle que 192.168.2.2

[Lucien]

C'est l'adresse du modem qui est aussi gateway, ou alors j'ai pas compris la phrase

voilà les propriétés du deuxième modem :

[SCOPC]

Merci Buddy pour cette réponse, je testerai ça que je serai sur place.
Par contre , question de novice en réseau ça signifie quoi "/24"?
Merci en tout cas pour l'aide.
MB

[SCOPC]

Oui c'est ce que j'ai dis au gars au téléphone, je ne cherchais pas à modifier des paramètres ou faire des choses extraordinaire mais juste à faire fonctionner le matériel! Il m'a orienté vers ce forum.

[janus57]

Bonjour,

avez-vous essayé ce guide => https://docs.ovh.com/fr/overthebox/installation-manuelle/ qui en plus utilise 2 BOX OVH ?

Note : pour "OverTheBox IT" c'est clairement écrit sur le site que le support est communautaire (Cf : https://www.ovhtelecom.fr/overthebox/overTheBox.xml).

Cordialement, janus57

[Buddy]

Par contre , question de novice en réseau ça signifie quoi "/24"?

192.168.1.0/24 signifie le bloc d'ip compris entre 192.168.1.0 et 192.168.1.255

[LoicE]

Oui l'adresse du modem est la gateway.

L'OverTheBox a besoin de sa propre IP sur la même /24 et de celle du model en gateway.

[SCOPC]

Bonjour à tous et merci pour vos renseignements.
J'ai indiqué 192.168.2.1 en Gateway et 192.168.2.2 en adresse IP et ça a l'air de marcher.
Par contre depuis vendredi, il y a un petit copain en plus (cf image ci-dessous)

Je ne sais pas trop si peux le supprimer ou pas....
Merci encore pour votre aide!
MB

[SCOPC]

Oui Janus57, j'avais suivi ce guide mais ça bloquait à la dernière étape et il ne détaille pas le paramétrage de chaque appareil.

[SCOPC]

Ok Merci Budy

[LoicE]

Oui ça peut arriver.

Perso je désactive juste l'interface en trop dans "network > interfaces".

[SCOPC]

Merci Loic.
En fait je me suis demandé cette nuit (oui je sais je ferais mieux de dormir....) si ce n'était pas le switch qui est derrière , en entrée du réseau local...
MB