Problème SSL, site non accessible

ChristopherC 2021-02-19 17:48:46 UTC #1

Bonsoir,

J'ai pris un hébergement site web chez OVH avec module Wordpress.
J'ai indiqué que je voulais transférer mon nom de domaine, qui jusqu'à ce jour pointe vers mon ancien site hébergé chez Wordpress.

A partir de là je suis perdu. J'ai reçu un mail indiquant que je dois modifier la zone DNS. Mais où ? Alors j'ai tenté, sur l'interface de mon ancien site wordpress, il semble que c'est là que je peux modifier, seulement, comme vous voyez sur l'image, ça parle de sous domaine. Donc là je ne comprends plus.
Je viens de voir que si je mets le domaine wordpress en principal, là le champs "sous-domaine" devient facultatif. Est-ce que c'est ça qu'il faut faire ?

Ou faut-il changer ça dans l'interface du module Wordpress chez OVH plutôt ?

Merci de votre aide

FelixT 2021-02-19 18:23:06 UTC #2

C’est pas sur wordpress que tu change une zone dns ^^
Manager —> nom de domaine —> zone DNS

ChristopherC 2021-02-19 18:35:51 UTC #3

Ah ^^
J'ai seulement ça, état : à faire. Si je clique sur le bouton y a écrit Aucune action disponible

FelixT 2021-02-19 18:51:49 UTC #4

Ok j’ai compris, enfin je crois
Je n’ai jamais vue ca, mais je crois que tu dois mettre les serveurs DNS de OVH sur ta zone DNS wordpress
Les robots de OVH vont automatiquement détecter (après un certain temps) le changement, et proceder au transfert

Si c’est pas ca, fait une demande de transfert chez wordpress vers OVH

En gros, OVH attend un transfert de ton domaine de ton ancien hébergeur

ChristopherC 2021-02-19 18:58:37 UTC #5

Bah c'était bien ça. J'ai fais ce transfert par Wordpress, ça m'a donné un code que j'ai entré sur OVH au moment de ma commande (le 11 février)
Depuis ben voilà je ne sais pas quoi faire.

J'ai reçu également un login pour le module wordpress ici, ok mais le mot de passe je ne l'ai pas. C'est le bazar dans ma tête là :/

Fritz2cat 2021-02-19 19:32:44 UTC #6

Bonjour,

Ton domaine est en cours de transfert

domain: christophercoulombeau.fr
status: ACTIVE
pending: TRANSFER

donc patience ça prend entre 7 et 9 jours, on y est presque.

Tu n'as pas encore de serveurs DNS chez OVH et ça me surprend un peu.
Si tu veux déjà couper le cordon ombilical pour ton hébergement web, tu changes (chez WP.com) l'adresse A pour ton site web,
c'est dans un enregistrement A

Tu remplaces les deux enregistrements
A 192.0.78.25
A 192.0.78.24

et pour www
www A 192.0.78.25
www A 192.0.78.24

par un seul pour le domaine racine:
A 145.239.37.162
et un second pour www
www A 145.239.37.162

ChristopherC 2021-02-19 20:12:46 UTC #7

Merci je suis plus rassuré qu'il ne s'agissait que d'un délai de transfert.

Je n'ai rien compris à la seconde partie par contre. Pourquoi il y a 2 enregistrements ?
Je vais attendre un peu, j'aimerais que tout soit installé et accessible, site prêt à être modifié sur OVH avant de supprimer mon ancien Wp.

Fritz2cat 2021-02-19 20:46:23 UTC #8

Un pour christophercoulombeau.fr
Un pour www.christophercoulombeau.fr

ChristopherC 2021-02-20 21:30:59 UTC #9

Il y a eu du nouveau pour les DNS ça à l'air d'arriver mais il y a encore des messages d'attentes dans manager :

Serveurs DNS, actif, mise à jour en cours : délai de propagation de 48h

Activation du DNSSEC : Zone signed, waiting 24h for cache expiration around the globe (DNS propagation)...

pour le moment mon site est inaccessible, j'imagine que c'est normal

Fritz2cat 2021-02-20 21:43:08 UTC #10

Bonjour,

Comme je disais:

pour le domaine racine:
A 145.239.37.162
et un second pour www
www A 145.239.37.162

tout ça au lieu de 213.186.33.5

Cette fois-ci c'est chez OVH que tu dois intervenir.
Ton transfert est terminé.

ChristopherC 2021-02-22 14:42:45 UTC #11

Bonjour, merci beaucoup.
J'ai fais les changements vendredi soir.

Je ne peux pas encore accéder à mon site,
ça me met

Votre connexion n'est pas privée
Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site christophercoulombeau.fr (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

et si je vais sur 145.239.37.162
il est écrit Site non installé

Fritz2cat 2021-02-22 14:58:25 UTC #12

Ceci parce que vous n'avez pas installé les certificats SSL.
Voyez: https://community.ovh.com/t/faq-des-problemes-recurrents/38942

Ceci est absolument normal, cette adresse IP est partagée parmi des milliers de clients d'OVH donc ce serait un grand miracle que ce soit justement votre site qui soit affiché.

FelixT 2021-02-22 17:01:40 UTC #14

J’ai hésiter à intervenir avant..au cas ou @Fritz2cat eu raison.
Mais si le nom de domaine n’est pas attaché a l’hébergement web, tu ne peux pas l’utiliser.
C’est une protection de OVH pour éviter les domaines infinis sur une petite offre.
Même si tu dirige les A et AAAA vers ton hébergement, ca ne fonctionnera pas.

Fritz2cat 2021-02-22 17:04:25 UTC #15

Pour moi tout est correct:

root@k3:~# host christophercoulombeau.fr
christophercoulombeau.fr has address 145.239.37.162
christophercoulombeau.fr mail is handled by 5 mx2.mail.ovh.net.
christophercoulombeau.fr mail is handled by 1 mx1.mail.ovh.net.
christophercoulombeau.fr mail is handled by 100 mx3.mail.ovh.net.
root@k3:~# host www.christophercoulombeau.fr
www.christophercoulombeau.fr has address 145.239.37.162
root@k3:~# host 145.239.37.162
162.37.239.145.in-addr.arpa domain name pointer cluster030.hosting.ovh.net.
root@k3:~# host cluster030.hosting.ovh.net
cluster030.hosting.ovh.net has address 145.239.37.162

FelixT 2021-02-22 17:06:49 UTC #16

Ah oui effectivement, mais le ssl fonctionne pas

ChristopherC 2021-02-23 09:49:00 UTC #18

Toujours ce message d'erreur

J'envoie un ticket ?

Fritz2cat 2021-02-23 10:03:35 UTC #19

Est-ce que "regénérer les certificats" a été tenté ?

ChristopherC 2021-02-23 10:07:42 UTC #20

Il ne le propose pas. J'ai seulement commander

ChristopherC 2021-02-24 15:12:58 UTC #21

Plus bas le navigateur m'indique "Le site christophercoulombeau.fr est actuellement inaccessible, car il utilise la technologie HSTS."

Je n'ai pas d'entrée AAAA
ça n'a rien à voir ?

Fritz2cat 2021-02-24 15:49:54 UTC #22

Voir ce mot (HSTS) dans Wikipedia.
C'est un peu long à expliquer.

Si tu as activé cela, maintenant les personnes qui ont déjà visité ton site au moins une fois n'ont plus la possibilité de le visiter sans https, et en plus il faut que le certificat soit en ordre.

Imagine que tu es dans un hôtel pourri infesté de pirates, que tu veuilles aller voir le site de ta banque, ton navigateur n'acceptera la connexion que si elle est sécurisée. Si les pirates détournent le serveur DNS, et que tu es détournée sur un autre site: dans ce cas pas de banque, et pas de fraude.

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