Problèmes redirection Mail (Erreur MAILER-DAEMON)

[OumaimaN]

Bonjour,

Depuis 2 semaines je remarque que certains mails ne me sont pas redirigées dans ma boite gmail. J'ai regardé sur le forum et j'ai trouvé quelqu'un avec le même problème à qui on a conseillé laisser les mails chez ovh (sans redirection) et les récupérer via pop.

C'est ce que j'ai fait, le problème c'est que tous les mails que j'ai récupérée et même pour les nouveaux mails que je reçois sont suivis d'un mail d'erreur :

MAILER-DAEMON@mx1.ovh.net

Hi. This is the qmail-send program at mx1.ovh.net.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

mail is looping

j'ai reçu tous les mails test que je me suis envoyée, mais à chaque fois avec du retard suivis du mail d'erreur. (Je les reçois immédiatement sur ma boite mail OVH, mais de 5 à 10 minutes après sur gmail)

J'ai vu des entrées dans le forum où on parle de configurations MX... je m'y connais pas beaucoup. Est ce que vous auriez une explication pour moi?

Je vous remercie d'avance,

[Fritz2cat]

Bonjour,

laisser les mails chez ovh (sans redirection) et les récupérer via pop.

C'est une solution, mais les mails arrivent environ 2 fois par heure, quand Gmail décide d'aller chercher les mails chez OVH. L'attente jusqu'à une demi-heure est frustrante surtout quand il s'agit de codes à utiliser endéans les 10 minutes pour avoir accès à un site transactionnel par exemple.

mail is looping

Ca voudrait dire qu'il y a aussi une instruction chez Gmail d'envoyer le mail vers OVH ; ou bien ça se passe chez OVH entre 2 redirections de A vers B et une autre de B vers A ??
Sans voir les en-têtes SMTP complètes, impossible de remettre un diagnostic.

[OumaimaN]

Bonjour Fritz2cat,

Merci pour votre réactivité. Qu'est ce que exactement les en-têtes SMTP?

J'ai renseigné le serveur ssl0.ovh.net comme indiqué sur cette page, https://docs.ovh.com/fr/emails/mail-mutualise-guide-configuration-dun-e-mail-mutualise-ovh-sur-linterface-de-gmail/

je vous avoue que j'ai fait du copié coller.... ça a marché pendant un moment.

Quel serait la solution pour rediriger mes mails sans autant de retard?

Je pense avoir compris la provenance des mails d'erreur grâce a ce que vous me dites. J'ai bien activé sur gmail le transfert de POP vers OVH en pensant que ça résoudrait quelque chose.

Une autre information si ça peut vous être utile, les champs MX sont

100 mx3.mail.ovh.net
5 mx2.mail.ovh.net
1 mx1.mail.ovh.net

[Fritz2cat]

Qu'est ce que exactement les en-têtes SMTP

Google est votre ami pour répondre aux questions génériques.
On veut bien vous aider, mais on n'est pas l'Assistance Publique. Désolé.

[OumaimaN]

Merci, voici ce que j'ai trouvé sur un des mails :

[Delivered-To: work.on@gmail.com
Received: by 2002:a4f:fc31:0:0:0:0:0 with SMTP id v17csp2324083ivp;
Tue, 23 Feb 2021 04:18:32 -0800 (PST)
X-Google-Smtp-Source: ABdhPJzfOmxVVZR3Mgy9fn0WfTJPq5VjSItbRFGZZKPCYmSIaqn6wgHyd8PHrpCbmA5vEBobmSPhGyenxLg=
X-Received: by 2002:a17:902:7e02:b029:e3:7810:a78d with SMTP id b2-20020a1709027e02b02900e37810a78dmr27154855plm.17.1614082712165;
Tue, 23 Feb 2021 04:18:32 -0800 (PST)
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of cb48@gmail.com designates 209.85.208.175 as permitted sender) smtp.mailfrom=cb48@gmail.com;
dkim=pass header.i=@gmail.com header.s=20161025 header.b=Ebw8iJ1Q
Received-SPF: pass (google.com: domain of cb48@gmail.com designates 209.85.208.175 as permitted sender) client-ip=209.85.208.175;
Received: by 2002:a17:90a:7d15:: with POP3 id g21mf1112152pjl.1;
Tue, 23 Feb 2021 04:18:32 -0800 (PST)
X-Gmail-Fetch-Info: hello@on.xyz 1 ssl0.ovh.net 995 hello@on.xyz
Return-Path: cb48@gmail.com
Delivered-To: hello@on.xyz
Received: from localhost (HELO queue) (127.0.0.1) by localhost with SMTP; 23 Feb 2021 14:14:08 +0200
Received: from unknown (HELO output16.mail.ovh.net) (10.108.35.24)
by mail266.mgra1.mail.ovh.net with AES256-GCM-SHA384 encrypted SMTP; 23 Feb 2021 14:14:08 +0200
Received: from vr21.mail.ovh.net (unknown [10.101.8.21]) by out16.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4DlHz42XLcz7nBtG for hello@on.xyz; Tue, 23 Feb 2021 12:14:08 +0000 (UTC)
Received: from in54.mail.ovh.net (unknown [10.101.4.54]) by vr21.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4DlHz40z1rz1XWgGZ for hello@on.xyz; Tue, 23 Feb 2021 12:14:08 +0000 (UTC)
Received-SPF: Pass (mailfrom) identity=mailfrom; client-ip=209.85.208.175; helo=mail-lj1-f175.google.com; envelope-from=cb48@gmail.com; receiver=hello@on.xyz
Authentication-Results: in54.mail.ovh.net; dkim=pass (2048-bit key; unprotected) header.d=gmail.com header.i=@gmail.com header.b="Ebw8iJ1Q"; dkim-atps=neutral
Received: from mail-lj1-f175.google.com (mail-lj1-f175.google.com [209.85.208.175]) by in54.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id 4DlHz36rp3zyspSK for hello@on.xyz; Tue, 23 Feb 2021 12:14:07 +0000 (UTC)
Received: by mail-lj1-f175.google.com with SMTP id a17so62783999ljq.2
for hello@on.xyz; Tue, 23 Feb 2021 04:14:07 -0800 (PST)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com; s=20161025;
h=mime-version:from:date:message-id:subject:to;
bh=gIgIch4q5ctciVERw7G461YOnhcHb+hQWU+PEjNrx9Q=;
b=Ebw8iJ1Q+ne7PKw7+yocR0iNQra4m4yQLrjm0hxfPQBMe4dclUTVmkJ/w2PcsdYBRa
f2ZbCrWFWZo7Fb8euSw3yKLOd1d5vqH3q/jN2rjxyJiXRTaVM9EVIQZ7918PyfkAVPKN
hxo3J2xbFCGwPUa5o5Q6UYj4XrCSjV50uLyDos77zTS1x2lPWEJlrYlnY3KnnKLFdNBb
025i+Bdb0OVFDlqZ5J70V4+XUNmh12c3uBT4b0BJwyoNyeVgbMMKY+18seCoVl2yDFAG
m06UYeegmFmdvso5/jf8rcZQUOPecRK3JXrNqIGQSVoq7yS+uFTn2+IZS0FbEDoEy9zA
eaCg==
X-Google-DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=1e100.net; s=20161025;
h=x-gm-message-state:mime-version:from:date:message-id:subject:to;
bh=gIgIch4q5ctciVERw7G461YOnhcHb+hQWU+PEjNrx9Q=;
b=rxOFv6gz3i+tqgeaLAHzmFXq69GhMXo6/V1oKGbMB8pUM68fekGLXyz+Qut8Wd4uTa
YPjcJ8Q2jws2Wr5989M3WiTTpCKwxjQPM+/fpV5CLor6TdkBCvPLtHK5uUv6c7XJDTyp
EqDdR74XeIMiRgpMgiFot+Bn+HzwRVwsMJxXx9PL7tJ4CC9f7+JAWQc+EmxnUJYohJeO
fl3EE4kHtbffDyqQnnSg98FI5d1G/dOrWuVaDoQdYA4L/Nco7kSiyfq3ga+G/6kLc/0I
+F4rm+WhTbKytyDGjEydXk8wa1eKOPF+Jc2M60Eku1tx8KwJk7DSlUNuK1dts+9YlVcc
inRQ==
X-Gm-Message-State: AOAM531oBjO5oqY9V4GvDr5Qu4RkqVN0DdLNxj+QpUT5HET0+E7jq+dq 21NfE1rFKy97f6sFTFJxHwWNQ637cpnrZTH6Bdg7vvtR
X-Received: by 2002:a05:651c:3db:: with SMTP id f27mr16636843ljp.191.1614082447312; Tue, 23 Feb 2021 04:14:07 -0800 (PST)
MIME-Version: 1.0
From: CB cb48@gmail.com
Date: Tue, 23 Feb 2021 13:13:56 +0100
Message-ID: CAOcpfZ42vr5GgvNGJ+_iqeXt3e7x1Hw1qJnjyu9CEamgNtKEfg@mail.gmail.com
Subject: Salut
To: hello@on.xyz
Content-Type: multipart/alternative; boundary="000000000000e90aa905bbffda3e"
X-Ovh-Remote: 209.85.208.175 (mail-lj1-f175.google.com)
X-Ovh-Tracer-Id: 17406412562091540916
X-VR-SPAMSTATE: OK
X-VR-SPAMSCORE: 0
X-VR-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgeduledrkeehgdefkecutefuodetggdotefrodftvfcurfhrohhfihhlvgemucfqggfjpdevjffgvefmvefgnecuuegrihhlohhuthemucehtddtnecunecujfgurhepggfhfffkuffvtgesrgdtreertddtjeenucfhrhhomheptghhrghrlhgvshcusggvuggvlhcuoegthhgrrhhlvghssggvuggvlhegkeesghhmrghilhdrtghomheqnecuggftrfgrthhtvghrnhepfefhlefggeefhfffieetfeeukefggfekvdevtdevvedvudffgeeigfeijeekleevnecukfhppedvtdelrdekhedrvddtkedrudejheenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedtnecurfgrrhgrmhepmhhouggvpehsmhhtphdphhgvlhhopehinhehgedrmhgrihhlrdhovhhhrdhnvghtpdhinhgvthepvddtledrkeehrddvtdekrddujeehpdhmrghilhhfrhhomheptghhrghrlhgvshgsvgguvghlgeeksehgmhgrihhlrdgtohhmpdhrtghpthhtohephhgvlhhlohesohhumhgrihhmrghnrggtvghurhdrgiihii
X-Ovh-Spam-Status: OK
X-Ovh-Spam-Reason: vr: OK; dkim: disabled; spf: disabled
X-Ovh-Message-Type: OK

--000000000000e90aa905bbffda3e
Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"

Yo

--000000000000e90aa905bbffda3e
Content-Type: text/html; charset="UTF-8"

Yo

--000000000000e90aa905bbffda3e--]

[Fritz2cat]

Merci, voici ce que j'ai trouvé sur un des mails :

là c'est tout simple,

ce mail a été rédigé chez Gmail et envoyé vers OVH à 13h14

coup de chance, ce fut rapide, quatre minutes plus tard, Gmail est venu le chercher en POP3
en expliquant même comment: X-Gmail-Fetch-Info: hello@on.xyz 1 ssl0.ovh.net 995 hello@on.xyz
puis le dépose dans la boîte work.on

Pas de trace de mail qui boucle indéfiniment là-dedans...

[OumaimaN]

D'accord j'ai compris,
J'avais désactivé le transfert POP vers OVH après ce que vous m'avez dit... Ce test je l'ai reçu après désactivation et effectivement je n'ai pas reçu d'erreur.

Merci beaucoup