Comment récupérer l'accès à mon compte client OVH ?
Allez sur la page https://www.ovh.com/auth/ et cliquez sur "identifiant ou mot de passe oublié ?".
Vous recevrez un e-mail sur votre adresse e-mail de contact, sur laquelle vous recevez habituellement vos factures, qui vous permettra de modifier le mot de passe de votre compte client, afin de récupérer l'accès à celui-ci.
Comment changer l'adresse e-mail de mon compte client OVH ?
Vous avez la possibilité de modifier votre adresse e-mail de contact dans l'espace client :
https://www.ovh.com/manager/dedicated/index.html#/useraccount/infos
Il est conseillé de renseigner une adresse e-mail de secours sur laquelle OVH pourra vous contacter si nécessaire.
Si vous n'avez plus accès ni à votre compte client, ni à votre adresse e-mail de contact, remplissez le formulaire suivant :
https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/procedure/procedureChangeEmail.cgi
Et retournez le document imprimé accompagné des pièces justificatives demandées à l'adresse indiquée.
Comment sécuriser mon compte client OVH ?
Vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe, activer une double authentification (code d'accès envoyé par SMS), ou de bloquer des adresses IP dans la section "Sécurité" de l'espace client :
https://www.ovh.com/manager/dedicated/index.html#/useraccount/security
Trouver plus de documentations :
-
Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à consulter les différentes discussions sur cet espace communautaire, ou à poster vos questions directement en créant un nouveau sujet !
-
Ce post vous a t-il aidé ?