Quelles sont les conditions pour souscrire à une connexion Internet chez OVH ?
Votre ligne téléphonique physique doit être techniquement éligible (testez votre éligibilité). Nos offres Internet sont réservées à la France métropolitaine. D’autre part, vous devez avoir un compte bancaire et une adresse en France.
Quel est le délai d’activation d’une ligne ADSL ou VDSL OVH ?
À tout type de client, professionnel comme particulier ! Dès lors que votre ligne est éligible, vous pouvez souscrire à une offre d’accès à Internet OVH. La technologie disponible la plus performante ADSL ou VDSL sera appliquée, le client étant assuré de bénéficier du meilleur débit disponible sur sa ligne.
J'ai reçu mon modem, comment procéder au branchement de celui-ci ?
Pour procéder au branchement de votre modem, vous pouvez vous référer au guide suivant (.PDF).
Comment activer mes services inclus ?
Dès que votre accès ADSL/VDSL OVH est opérationnel, vous pouvez procéder à l'activation des services inclus dans votre pack via l'Espace client.
Connectez-vous à votre Espace client Télécom, et rendez-vous dans la section configuration et choisissez le service à configurer.
Je ne connais pas le numéro de ma ligne physique, puis-je quand-même souscrire ?
Oui, il est possible de retrouver le numéro de votre ligne à partir de votre adresse. Si aucun numéro n’est disponible, il est aussi possible de créer une nouvelle ligne dans le cadre d’une souscription à un accès ADSL ou VDSL OVH.
Trouver plus de documentations :
Retrouvez la FAQ complète ici : https://www.ovhtelecom.fr/adsl/faq/
Et les guides de configuration ici : https://docs.ovh.com/fr/xdsl/
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