Réflexion sur ce forum, sur OVH, sur sa clientèle, sur le support

Fritz2cat 2019-07-27 18:00:35 UTC #22

HP-UX a toujours utilisé la commande 'dir' comme synonyme de ls -l.
Si seulement il m'avait dit 'dir'...

kyodev 2019-07-27 18:02:33 UTC #23

oui, c'est sûr
je croyais aussi, jusqu'à il y a pas longtemps que dir était un alias, mais pas sous GNU

Gaston_Phone 2019-07-29 20:01:39 UTC #24

Moi qui en était resté à : ls -ail

CM63 2019-07-29 21:30:15 UTC #25

Moi j'avais fait l'alias. Ainsi que celui-ci :

q() { exit ; }

Jeu : faire la même chose en Python.

kyodev 2020-09-27 08:20:39 UTC #26

Aujourd'hui j'ai envoyé valdinguer quelqu'un sur ce forum

aujourd'hui je me retrouve avec une plainte aux fesses d'un neuneu...
https://community.ovh.com/t/services-de-gestion-nom-de-domaine-inaccessibles-support-ovh-ne-repond-pas/34145/9

celle là, faut l'encadrer...
<:O)

Fritz2cat 2020-09-27 09:52:08 UTC #27

Il a déposé où sa plainte ? dans un ticket OVH ? lol

et je ne vois pas pourquoi il s'enerve pour les tâches récentes de son domaine, la liste est peut-être vide ? Personnellement j'obtiens: "Aucun résultat" sur tous mes domaines...

Je comprends que les clients râlent sur l'inefficacité d'OVH, ils sont d'une humeur massacrante, et puis voilà ce qu'il se passe ...

miaou 2020-09-27 10:43:14 UTC #28

Bonjour Fritz2cat,

Personnellement je n'obtiens pas "Aucun résultat" sur mon domaine.

Personnellement la page / l'onglet "tâches récentes" de mon domaine affiche depuis Août 2020 ceci (chargement bloqué de la page) :

Concernant le "brave" kyodev, il m'a d'abord conseillé de "laisser dormir" le domaine que je souhaitais résilier avant la date d'échéance. Puis lorsque j'ai signalé les problèmes d'inaccessibilité de mon domaine via le tableau de bord de mon compte client, il ne cesse de m'insulter.

Inaccessibilité à l'ensemble des informations de mon domaine de Janvier 2020 jusqu'en Août 2020 :

miaou 2020-09-27 10:49:33 UTC #29

Dernier message du support OVH le 08.09.2020 :

" Bonjour,
Navré pour le délai de réponse.
Cependant cette information a été remontée à nos équipes mais nous n'avons pas
de délai quant à l'application d'un correctif par nos équipes.
Cette absence des taches récentes est-elle bloquante pour quoi que ce soit ?
Avez-vous une tache à suivre ? "

Depuis je n'ai plus aucune réponse et le problème n'est toujours pas résolu.

J'ai également demandé au support OVH de m'envoyer la liste des tâches récentes pour palier ce problème "d'affichage dans mon compte client" mais aucune réponse de leur part !

miaou 2020-09-27 10:57:36 UTC #30

Je paye pour un service, le service est inaccessible / ne fonctionne pas.

Je signale le / les problème(s), aucune réponse du support OVH et de la communauté (hormis les insultes de kyodev).

Concernant la plainte, j'hésite :

https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/unite/

https://www.cnil.fr/plainte/internet/signaler-les-pratiques-frauduleuses-dun-site

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf

https://lannuaire.service-public.fr/centres-contact/R13147

Qu'est ce que tu me conseilles Fritz2cat (sans lol stp) ?

miaou 2020-09-27 11:01:02 UTC #31

Le support a confirmé qu'il y avait un problème pour mon compte :

Fritz2cat 2020-09-27 11:07:43 UTC #32

hé bien il fait à lui tout seul le support qu'OVH ne fait pas ; depuis que le fondateur Octave Klaba a transmis la direction d'OVH à Michel Paulin (lien) , on s'en fout des petits clients, on étale beaucoup de peinture rutilante sur le site et dans les mailings, on fait les ongles de la mariée peut-être pour une future introduction en bourse.
J'ai l'impression que le coeur n'y est plus, la preuve : tous les collaborateurs du staff semblent avoir définitivement déserté ce forum.

miaou 2020-09-27 11:11:20 UTC #34

Me concernant il ne cesse de m'insulter et ne m'a jamais aidé

PascalF1 2020-09-27 16:06:48 UTC #36

A @Fritz2cat

Tu résumes bien ce que j'ai déjà dit sur le forum à propos des néophytes qui se croient Webmaster en utilisant un outil soi-disant clés en mains.
Je me refuse à utiliser ces usines à gaz (à acheter des "plugins" ...) dont on ne sait même pas s'il sont compatibles entre eux.
J'ai un tout petit site qui me sert surtout à commercialiser un logiciel professionnel sous Visual Studio : je l'ai écrit tout seul avec l'aide du web ; mon site n'est pas abouti mais lorsqu'il y a un problème, je mets les mains dans le cambouis pour comprendre ce qui se passe puisque les lignes de code en PHP sont les miennes.

Ce qui a fait monter OVH en augmentant son chiffre d'affaires va le détruire : cette société va dans le mur, j'espère avoir le temps de migrer avant de nouvelles dégradations inéluctables.
Ayant une "formation sur le tas" et autodidacte, il me faudra du temps pour migrer.

P.S : J'ai vu l'attaque de @miaou à l'encontre de @kyodev qui est totalement dénuée de fondement.
@kyodev s'évertue à aider mais on ne peut pas aider les gens têtus.
Pourtant, j'ai eu des développements durs avec @kyodev mais il ne mérite pas ce type d'attaque.

PascalF1 2020-09-27 16:10:14 UTC #37

A @miaou, cela ne servira peut-être à rien mais au lieu de t'en prendre à des personnes ne faisant pas partie de OVH, fais comme moi :

Fritz2cat 2020-09-27 17:15:39 UTC #38

Son domaine keyshooter.ovh sera résilié dans 10 jours d'après sa copie d'écran ; en outre il a mis les mauvais serveurs DNS dans son domaine (dns11.ovh.net ce n'est pas correct) et pourtant je mettrais ma main au feu qu'OVH lui a donné il y a un an une installation qui était opérationnelle.

Beaucoup de ouin ouin pour pas grand chose, en fait.

miaou 2020-09-30 16:27:09 UTC #39

Affichage de l'onglet "Tâches récentes" toujours inaccessible à ce jour le 30.09.2020 :

LA PAGE SE CHARGE toujours INDEFINIMENT !

LA PAGE N'AFFICHE RIEN (même pas "aucun résultat")

Ce problème dure depuis le 03.08.2020 et le support OVH ne me répond toujours pas !

Dge9-0 2021-02-10 09:11:01 UTC #40

Après avoir fait un tour sur votre profil, je trouve que malheureusement vous êtes l'exemple exemplaire même de ce que vous dénoncez. Vous virevoltez de sujets en sujets, envoyer de petits pics, à droite à gauche, à tout ceux qui ne reconnaissent pas votre incroyable talent, et finalement vous finissez par dénigrer tout ceux que vous prenez pour des idiots avec beaucoup de condescendance. Vos aigreurs et manque de reconnaissance ne seront jamais satisfait ici. N'oubliez pas que vous êtes sur un forum d'entraide d'une marque offrant un service, et cette marque renvoie ses clients en manque d'aide ici. Votre prétention n'a pas le droit de prendre en otage ce forum sous prétexte que vous auriez un niveau supérieur aux autres en informatique des réseaux. ET si vous êtes là c'est par charité, éventuellement bénévolat ou passion de l'entre aide, et non pour remplir votre égo. Si vous ne trouvez pas votre compte il est temps pour vous de partir sur d'autres forums dédiés aux experts...il y en a des tonnes. Mais là c'est peut être vous qui serez affiché comme un nul qui n'y comprend rien. Sur ceux, bonne journée, c'était la pensée d'un newbie qu'y s'est fait agresser 2x en moins de 48h sur ce forum par des gens comme vous.

Fritz2cat 2021-02-10 09:20:41 UTC #41

Cette marque n'offre aucun service digne de ce nom. Hélas.
Ceci est aggravé par le fait qu'une grande partie du public cible d'aujourd'hui devrait être envoyé vers des "site-builders" (genre Wix, Jimdo, Vistaprint, voire Wordpress.com) car tout a l'air simple, mais ce ne l'est pas.
OVH a un fonds de commerce historique par des geeks pour les geeks.

Quant à votre question sur sshd_config, je suis sûr qu'un cherchant un peu sur Google, vous auriez trouvé la réponse tout de suite plutôt que d'attendre un jour entier qu'on vous donne la becquée.

Sur ce, à bon entendeur, salut.

Dge9-0 2021-02-10 09:31:11 UTC #42

Il faut savoir lâcher prise. OVH se fiche royalement des considérations de geeks. Alors pourquoi venir ennuyer tout le monde avec une revanche personnelle. OVH ne vous doit rien. Il faut vivre sur une autre planète pour penser comme cela. Dans une société libérale une marque fait CE QU'ELLE VEUT pour son développement. Et à moins que vous en soyez le CEO vous n'avez rien à dire sur la politique de direction de l'entreprise... Heureusement aussi qu'il y a des gens aimables, sympathiques et compétents sur le forum, sinon ce forum serait zone morte ! Veuillez SVP arrêter de spammer le forum par du mauvais esprit et laisser enfin la fonction d'un forum d'entre aide se réaliser c'est à dire de permettre aux gens de demander de l'aide.
Pour répondre à la condescendance ambiante, évidemment que les gens cherchent sur Google avant de venir ici. Il faut faire preuve d'étroitesse pour ne pas le concevoir. Mais en venant ici on cherche un échange interactif et constructif, exprimer ce qu'on a comprit, et trouver une personne bienveillante pour confirmer ou infirmer, ajouter, orienter...Mais à priori la bienveillance vous n'en faites pas usage (C'est marrant de devoir expliquer ça à un adulte). En bref, si vous ne l'avez pas compris, si vous n'êtes pas fait pour aider les gens, par conséquent, vous ne serez pas le bienvenu ici.

CM63 2021-02-10 11:07:20 UTC #43

@Dge9-0 : le problème c'est que vos posts sont eux-mêmes des mises en causes personnelles et que ça n'a rien à foutre sur le forum. Si vous n'avez rien d'autre à dire que mettre en cause des personnes, abstenez-vous de poster.
(le présent post est hors charte, s'il est supprimé je vous l'envoie par MP).

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