Réinitialisation d'un mot de passe utilisateur - ne fonctionne pas
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question

Réinitialisation d'un mot de passe utilisateur - ne fonctionne pas

Par
Community Deleted user
Créé le 2018-04-04 09:11:34 (edited on 2024-09-04 11:50:49) dans Brèves de comptoir

Bonjour,
Je cherche à réinitialiser mon mot de passe sans succès :
après avoir validé mon nouveau mot de passe... le nouveau ne focntionne pas. 'mot de passe oublié?' 'envoie de lien avec réinitialisation' et rebelote..


1 réponse ( Latest reply on 2021-12-26 22:52:39 Par
Community Deleted user
)


Je cherche à réinitialiser mon mot de passe sans succès :


le mot de passe de quoi ? OVH espace client ? boîte mail ? Site web Wordpress ?

SVP soyez plus précis dans vos demandes.

A votre santé puisque vous avez posté au comptoir.

Bonnes questions ! le mot de passe de l'espace client.

J'avais modifié mon adresse mail de référence.
Depuis, le mot de passe lié à l'ancienne adresse ne fonctionne pas, et avec la démarche 'mot de passe oublié, envoi du lien, essai avec nouveau mot de passe' je reçois toujours un message d'erreur...
Bref je suis bloquée...
Help! merci

Bonne question, c'était le mot de passe espace client.

Le système demandait 'email ou identifiant' et en fait seul l'identifiant fonctionnait (il faut avouer que le message d'erreur sur le 'nichland' n'était pas trivial).
Bref question résolue..

Merci Fritz2cat pour la réponse rapide

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