Bonjour tout le monde !
Je viens vous demander conseil suite à des problèmes rencontrés depuis quelques jours sur la partie 4Gbox.
Habitant à la campagne et travaillant à domicile, je fonctionne depuis environ 1 an avec une connexion ADSL classique, une 4Gbox de chez Bouygues, et bien sûr une OTB pour agréger le tout. Manquant de prises RJ45, et j'ai rajouté un petit routeur avec le DHCP désactivé.
Si tout se passe globalement très bien, il m'arrive de temps en temps de perdre énormément en qualité en 4Gbox. D'habitude, un redémarrage et tout repart, mais là depuis presque une semaine, ce n'est pas le cas. La connexion 4Gbox se comporte comme si j'avais atteint le quota, ce qui n'est pas le cas, il n'a d'ailleurs pas été atteint depuis avril.
Avant d'aller embêter Bouygues, je voulais être sûr de ne pas avoir fait de bêtises côté OTB.
Globalement je suis donc très satisfait. Le seul inconvénient pour moi est l'absence de QoS (mon débit 4G est très fluctuent et ne j'ai à ce jour pas réussi à la paramétrer correctement).
Quelqu'un pourra-t-il me guider pour ce souci de 4Gbox ? Merci.
[Résolu] Souci avec 4Gbox
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02.10.2017 12:39
Bonjour @JulienD9
Peu tu me donner ton device ID stp.
merci
Bonjour Benoit.D,
merci de votre réponse, veuillez m'excuser du retour tardif, mais je suis devenu papa entre deux ;-)
Voici donc mon ID:
ab6c3826-fbef-4470-89a3-944c6ba38a67
après vérification de l'interface de la 4Gbox, j'ai remarqué qu'il n'y avait qu'une seule barre verte sur la qualité du signal 4G, je les ai donc contactés. Ce point est maintenant réglé, mais mes tests de débit (réalisés sur nperf) ne donnent pas de bons résultats. Si je consulte l'onglet overview de l'interface OTB, je ne vois qu'un pauvre petit filet pour la partie 4GBox au cours des tests de débit. Je pense donc que j'ai bel et bien fait une bêtise quelque part, mais je ne saurais pas dire où.
Cordialement,
Julien D
Bonjour @JulienD9
Merci pour ton retour et Félicitations pour cet heureux événement !
Je fait une vérification de ta configurations et te fait un retour au plus vite
Bonjour @JulienD9
J'ai effectué un peu de nettoyage dans ta configuration. J'ai également basculé le tunnel en mode hybride.
Voici les valeurs moyennes obtenues sur plusieurs tests de débit ;
[if1] Upload : 825.7903702646213 Kbps
[if1] Download : 6637.258553135778 Kbps
[if2] Upload : 18182.858272265046 Kbps
[if2] Download : 59047.726640375426 Kbps
[if1] Upload : 841.583344367266 Kbps
[if1] Download : 6621.366863017953 Kbps
[if2] Upload : 20219.238773301346 Kbps
[if2] Download : 47793.80023212023 Kbps
20 megas de moyenne en upload et 50 en download, sont des valeurs qui me paraissent corrects pour de la 4 G, a tu de l'amélioration de ton côté ?
C'est parfait, je retrouve bien les valeurs d'autant, merci beaucoup !
J'imagine que j'avais fait une mauvaise manipulation. Les valeurs sont assez irrégulières mais ça on n'y peut rien, je vis dans une cuvette avec des bois sur la route.
Comme d'habitude, vous êtes toujours au top, merci encore !
Bonjour @LaurentC27
Le B528 et bien fonctionnel avec l'OverTheBox.
Côté configuration box 4 G, il faut que tu rentres dans les paramètres du B528, puis dans le menu "Paramètres ethernet". Il faut le configurer en "LAN uniquement"
Ensuite dans le menu "DHCP" tu pourras configurer dans cette page l'ip de ta 4G box.
Une fois ces 2 paramètres configurés tu peux suivre la procédure d'ajout du modem sur l'OverTheBox.
Je t'invite également a lire le sujet : https://community.ovhcloud.com/community/fr/4g-box-bouygues-telecom?id=community_question&sys_id=2d63b900359a82d0f078b41a47e1f041 4G Box Bouygues Telecom , ou j'explique l'ajout du modem sur l'OverTheBox IT/V1
Bonjour @LaurentC27
Je n'ai pas la possibilité de te rappeler.
Par contre si tu me post ton device ID, ou ton numéro de ticket, je peux regarder ta configuration.
Le retour du bon fonctionnement n'aura été que de courte durée :( il y a ~2 jours, rebelote, une croix apparaît dans l'interface Overthebox pour la 4Gbox :\
Bonjour,
Peux-tu me donner le nombre de modems qui doivent être agrégé derrière l'OverThebox et leurs Ip respective stp, que je puisse vérifier ta configuration ?
Bonjour Laurent.
Merci pour les précisions, je regarde ta configuration.
Bonjour Julien
Désoler je n'avais pas vu ton message. Je regarde ta configuration 4G, voir si quelque chose a changé
Pas de soucis ! Problème réglé, c'est mon nouveau switch (récup) qui ne tenait pas la route. Pour commencer, je l'avais laissé avec la même IP qu'un des routeurs, et même après avoir vérifié l'absence de DHCP, l'absence de mode routeur, ça n'allait toujours pas. Bref ! Souci réglé, désolé de ne pas avoir prévenu.
Ok, ravi que tout soit revenu a la normale :)
Bonjour @LaurentC27
désoler un peu débordé dernièrement.
Je regarde cette après-midi sans faute :)
@LaurentC27
J'ai vérifié l'ensemble de ta configuration et affiné tes metrics.
J'ai des valeurs un peu supérieures, mais je pense que le soucie viens du ping fluctuant et important de tes box 4 g.
J'ai des variations de 60 ms à 1000 ms.
Je te conseille de rechercher l'endroit ou la réception serait la meilleure chez toi, voir rajouter des antennes derrière tes box afin d'améliorer la réception du signal 4 G.