Royaume-Uni absent de la liste des pays

[DamienG4]

Bonjour,

Je ne suis pas sûr que « brèves de comptoir » soit le bon endroit pour reporter un problème sur le Manager OVH, mais il ne semble pas y avoir de section approprié, alors…

Dans la rubrique « My Account > My Profile » du Manager, où l’on peut notamment renseigner (et modifier) son adresse, il n’est pas possible d’indiquer que l’on réside au Royaume-Uni. La liste déroulante « Country » liste à peu près tous les pays du globe depuis l’Afghanistan jusqu’au Zimbabwe, mais pas le Royaume-Uni (sous quelque forme que ce soit : Royaume-Uni, United Kingdom, Angleterre, England, Great Britain...).

Pourquoi cette absence ? Je sais bien que les Anglais veulent quitter l’Union Européenne, mais de là à les tenir à l’écart du manager OVH, c’est un peu fort, non ?

[Buddy]

Il me semble que c'est parce que Ovh a une filiale dans ce pays et que c'est n'est pas la même société/filiale Ovh qui gère les contrats. (mais je peux me tromper)

[janus57]

Bonjour,

je confirme : https://www.ovh.co.uk/support/new_nic.xml?redirectTo=https%3A%2F%2Fwww.ovh.com%2Fmanager%2Fweb%2Findex.html

Cordialement, janus57

[DamienG4]

Donc un client OVH français qui déménage outre-Manche doit nécessairement (1) créer un nouveau compte auprès de OVH UK et (2) transférer tous ses services en cours vers le compte nouvellement créé ?

Oh, great.

[janus57]

Bonjour,

soit OVH a anticipé la sortie de l’Europe, soit c'est pour éviter une conversion de devises € <=> £ aussi bien pour OVH que le client.

Cordialement, janus57

[Gaston_Phone]

Donc un client OVH français qui déménage outre-Manche doit nécessairement (1) créer un nouveau compte auprès de OVH UK et (2) transférer tous ses services en cours vers le compte nouvellement créé ?

Ce sera plus clair.

Les Britanniques ont voté le BREXIT. Il faut qu'ils assument. :)

[DamienG4]

J’avais espéré que ce serait un simple signalement de changement d’adresse, avec une procédure toute bête comme juste sélectionner mon nouveau pays de résidence dans une liste et voilà tout, mais bon…

Merci pour l’info en tout cas.

[LuigiB]

Bonjour.

Je confirme en effet qu'il est nécessaire pour des raisons contractuelles d'avoir un compte dépendant de la filiale du pays de résidence, il peut y avoir en effet des divergences sur les contrats ainsi que sur la monnaie (TVA etc...)

Cordialement.

Luigi.B