Sav / hot line ovh

JacquesG26 2021-06-30 15:07:05 UTC #1

Existe-t-il un moyen simple et rapide pour joindre le service client OVH ?
Ca fait 10 jours que je tourne en rond !

Gaston_Phone 2021-06-30 15:29:14 UTC #2

Bonjour @JacquesG26

Appeler le SAV OVH au 09 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr

JacquesG26 2021-07-01 04:59:03 UTC #3

Merci mais ils ne répondent jamais.

Sich 2021-07-02 12:26:06 UTC #4

Le support Twitter a tjrs été très réactif pour moi.
Sinon par téléphone le matin avant 9H jamais eu de soucis pour les joindre.

Dans tous les cas le mieux :
- ouvrir un ticket avec le maximum d'éléments.
- faire un post sur le forum pour à nouveau expliquer la situation, si ça se trouve quelqu'un pourra aider. Et préciser le n° de ticket si un membre du staff OVH passe dans le coin.
- faire un post en message privé sur Twitter avec le n° de ticket...

Oui dans la théorie ouvrir un ticket seul devrait être suffisant. Mais la théorie, la pratique tout ça...

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