Sav / hot line ovh
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question

Sav / hot line ovh

Par
JacquesG26
Créé le 2021-06-30 15:07:05 (edited on 2024-09-04 13:49:42) dans Brèves de comptoir

Existe-t-il un moyen simple et rapide pour joindre le service client OVH ?
Ca fait 10 jours que je tourne en rond !


2 réponses ( Latest reply on 2021-07-02 12:26:06 Par
Sich
)

Bonjour @JacquesG26

Appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**

Merci mais ils ne répondent jamais.

Le support Twitter a tjrs été très réactif pour moi.
Sinon par téléphone le matin avant 9H jamais eu de soucis pour les joindre.

Dans tous les cas le mieux :
- ouvrir un ticket avec le maximum d'éléments.
- faire un post sur le forum pour à nouveau expliquer la situation, si ça se trouve quelqu'un pourra aider. Et préciser le n° de ticket si un membre du staff OVH passe dans le coin.
- faire un post en message privé sur Twitter avec le n° de ticket...

Oui dans la théorie ouvrir un ticket seul devrait être suffisant. Mais la théorie, la pratique tout ça...