Scandaleux - OVH ADSL

[FLORIANE2]

Nous sommes une entreprise d'informatique et nous avons voulu faire confiance à un soit disant acteur professionnel et reconnu dans le milieu.
Nous avons donc souscrit a un abonnement OVH ADSL.
Nous avons mis en place le prélèvement automatique. Nous voici que 2 mois plus tard, nos services sont coupés... Pour une boite d'IT, ca le fait carrément.
Suite a de laborieux appels, nous tombons finalement sur quelqu'un qui nous explique qu'il y a plusieurs comptes, et que nous n'etions pas sur le bon. Evidemment, PERSONNE ne nous avait signifié ce compte...
BREF, c'est une vaste blague. De surcroit, ils ne sont meme pas sympa au téléphone. Dé-plo-ra-ble

[Sich]

Client depuis plusieurs années en vdsl je suis assez satisfait pour ma part.

[Gaston_Phone]

Nous avons mis en place le prélèvement automatique. Nous voici que 2 mois plus tard, nos services sont coupés... Pour une boite d'IT, ca le fait carrément.

Bonjour @FLORIANE2

Désolé pour votre désagrément.

Comme pour @Sich, je n'ai pas de problème de ce coté là.
Mon abonnement ADSL tourne sans interruption depuis 2011.

Pour éviter les attentes inutiles et avoir des interlocuteurs plus frais, appeler le SAV OVH au 09 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.