Suppression de groupe de facturation VOIP impossible
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question

Suppression de groupe de facturation VOIP impossible

P
Par
Pierrot
Créé le 2019-10-03 10:05:44 (edited on 2024-09-04 13:09:59) dans Voip-old

Dans le cadre de fusion de société, on se retrouve avec plusieurs groupe de facturation.
Une fois le nettoyage et les regroupements de ligne effectués, on souhaite supprimer certains groupes. On lance l'opération qui sera effective à la fin du mois de facturation en cours.

Sauf que de mois en mois, le groupe reste, et le message "Le groupe sera supprimé le 1 nov. 2019. Vous pouvez annuler en cliquant ici." s'ajuste de mois en mois.

Je peux fournir en MP un exemple de groupe et mon id ovh si besoin.

Pas de grosse urgence, mais si un corp peut remonter l"info...
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4 réponses ( Latest reply on 2020-07-03 13:39:52 Par
Maxime.R
)
L

Bonjour Pierrot,

Je viens de t'envoyer un message privé pour récupérer les informations et vérifier.

Cordialement.

Luigi
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P

ok je viens de répondre. merci !
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S

Bon jour @Lui1234 le meme problem poir moi :)
Mon Ticket d'assistance N° : 1547920036
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M

Bonjour @SihamH1,

Je viens de vous répondre via le ticket, et d'escalader votre demande.


Maxime.R
Utile (0)

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