Transfert de nom de domaine vers Houzz

AnneP14 2021-01-13 15:34:33 UTC #1

Bonjour à tous,
j'ai souscrit à un site internet pour développer mon site, mais je veux garder le nom de domaine que j'ai fait sur OVH.
Le développeur me donne un lien avec des consignes mais je ne comprends rien de rien, je suis vite bloquée, le vocabulaire utilisé me dépasse complètement.
voici ce qu'ils me disent lorsque je leur demande de l'aide :
"Il faut contacter une personne de chez OVH et lui transmettre le lien ci-dessous, cette personne devrait vous aider à pointer les paramètres DNS vers chez nous.
Adressez-vous à une personne de chez OVH directement, elle pourra vous aider.
C'est à eux d'agir, nous ne pouvons rien faire tant qu'ils ne font rien.

Procédure Paramètres DNS

Il faut que vous fassiez de votre côté le transfert de votre nom de domaine vers le site Houzz.
Voici la méthode à suivre: https://help.houzz.com/s/article/I-m-a-Pro-customer-How-I-use-a-domain-I-already-own-with-site-designer?language=fr
(vous pouvez cliquer sur "français" pour le lire).
Comme échangé, vous pouvez vous adresser directement au site qui a généré votre nom de domaine. "

Savez vous quel numéro de téléphone je pourrais faire pour qu'on me guide pas à pas? car les étapes que j'ai lu sur la FAQ de OVH et leur procédure à eux (Houzz) ne se ressemblent pas et pour moi c'est incompréhensible. En polus, j'ai une adresse mail pro sur OVH alors j'ai peur de faire une fausse manip et la perdre au passage en cliquant de mauvais choix ...

Merci beaucoup !

Fritz2cat 2021-01-13 16:38:55 UTC #2

C'est vraiment nul de la part d'un développeur.
OVH fournit l'hébergement et pas la personne qui va modifier les réglages sur la chose louée.

Bon maintenant ce n'est pas bien compliqué, indiquez le nom de votre domaine.
Vous avez le login / mot de passe de votre compte client OVH j'espère ?

AnneP14 2021-01-13 17:33:42 UTC #3

Bonsoir Fritz2cat, oui j'ai le login et mdp.
le nom de domaine c'est atelierdulargearchitecture.fr
j'ai commencé à avancer un peu en suivant le guide d'OVH, mais arrive une boite de dialogue qui me demande de saisir l'adresse IP cible de cette redirection... et la je capte rien.
(Pourquoi on demande une adresse IP alors que moi je veux juste envoyer un nom de domaine, c'est comme comparer l'adresse postale d'un client avec la marque des fenetres pour moi...)

Fritz2cat 2021-01-13 17:55:12 UTC #4

Ne fais pas ça , ça n'a rien à voir.
Dans l'espace client > onglet Web Cloud > menu Domaines > zone DNS

modifier à 2 endroits les enregistrements A : remplacer 188.165.53.185 par 52.37.217.244

Houzz a deux serveurs pour équilibrer la charge et ce serait bien d'ajouter leur deuxième serveur à 2 endroits:

Ajouter un enregistrement de type A, dont la première partie est www, et la cible est 52.37.218.59
Ajouter un enregistrement de type A, dont la première partie est laissée vide, et la cible est 52.37.218.59

Patienter une heure et ce devrait être en ordre.

AnneP14 2021-01-13 17:58:59 UTC #5

Qu'est ce que tu appelles "zone DNS"? dans le menu domaines, j'ai en dessus :
"tous mes domaines"
"opérations en cours"
"atelierdulargearchitecture.fr"

bon j'essaye sur atelierdulargearchitecture.fr

AnneP14 2021-01-13 18:00:53 UTC #6

ok j'en ai trouvé un je crois

Fritz2cat 2021-01-13 18:04:06 UTC #7

oui tu montres l'écran 1 de 3 ; c'est bien là qu'il fallait chercher.

AnneP14 2021-01-13 18:04:19 UTC #8

bon je l'ai fais, mais j'en ai qu'un seul qui faisait "188.165.53.185"

Je n'ai pas compris ce que tu expliques là
"Houzz a deux serveurs pour équilibrer la charge et ce serait bien d'ajouter leur deuxième serveur à 2 endroits:

Fritz2cat 2021-01-13 18:05:35 UTC #9

tu as trouvé le 2è, je vois

AnneP14 2021-01-13 18:06:13 UTC #10

non, je n'ai juste changé qu'un seul.
Il n'y avait que celui que j'ai entouré en rose, rien d'autre dans les onglets suivants.

Fritz2cat 2021-01-13 18:07:47 UTC #11

et pourtant il est bien là à deux endroits
~# dig www.atelierdulargearchitecture.fr @dns113.ovh.net +short
52.37.217.244
~# dig atelierdulargearchitecture.fr @dns113.ovh.net +short
52.37.217.244

AnneP14 2021-01-13 18:10:22 UTC #12

c'est vraiment pas intuitif pour moi décidément! :) car je sais même pas où tu vois ça !
bon et bien écoute, si tu me dis que ça ressemble au résultat que je devrais avoir en suivant les demandes de Houzz, et bien je te crois sur parole!

En tout cas, merci beaucoup! C'est très sympa!

Fritz2cat 2021-01-13 18:11:11 UTC #13

voilà peut-être attendre une heure.
La 2è opération est-elle nécessaire ? préférable mais pas indispensable. Meilleure fiabilité.

AnneP14 2021-01-13 18:12:58 UTC #14

ok, qu'est ce que je devrais faire?
je relis ton post, mais je ne sais pas où chercher.
l'enregistrement de type avec une première partie www et l'autre avec une partie vide, je le fais où?

Fritz2cat 2021-01-13 20:08:45 UTC #15

j'ai dit: de type A

En images et à faire 2 fois

ensuite

(une fois en laissant la case du haut en blanc, et une deuxième fois en indiquant www dans cette case.)

AnneP14 2021-01-13 20:12:31 UTC #16

ok, bon à priori ca devait etre bon car j'ai fais la manip dans l'ordre que tu m'indiques, et pour la deuxième image la seconde fois (avec le www), ca m'a annoncé qu'une cible est déjà configurée pour ce domaine.

J'ai rdv avec Houzz dans la semaine, je leur demanderai si tout marche pour eux.

Merci en tout cas! Bonne soirée

Fritz2cat 2021-01-13 20:13:31 UTC #17

c'est exact.
Dans DNS on devrait pouvoir mettre deux cibles.

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