Transfert domaine et résiliation

SylvainL34 2022-05-12 10:09:48 UTC #1

Bonjour

Je suis actuellement chez OVH et entrain de changer d'hébergeur mais je me pose une question par rapport à la résiliation.

Chez OVH j'ai actuellement un NDD, un MX Plan, une Zone DNS et un hébergement.
Tout est en renouvellement automatique avec un moyen de paiement SEPA enregistré.

Si je transfert le NDD, est-ce que tout sera résilié et le moyen de paiement SEPA supprimé ?
Ou aurais-je toujours accès à mon compte pour résilier le reste des services et supprimer le moyen de paiement ?
Ou alors, dois-je procéder à la résiliation de tous ces services et supprimer le moyen de paiement avant le transfert du NDD ?

Je ne sais pas trop comment procéder sachant que je veux pouvoir supprimer le moyen de paiement SEPA par mesure de sécurité...

Merci à vous
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adion 2022-05-12 12:31:47 UTC #2

Bonjour @SylvainL34,

En résiliant vos services, votre comte OVH n'est pas supprimé et reste toujours actif jusqu'à ce que vous commandiez de nouveau ou que vous supprimiez le compte. Les moyens de paiement resteront également disponibles sur votre espace client et seront utilisés par défaut pour les prochaines commandes.

Vous pouvez après résiliation des services en question, supprimer vos moyens de paiement directement sur votre espace client.

Enfin, prenez en compte que la résiliation de votre nom de domaine sera définitive, il est nécessaire de fournir le code de transfert à votre nouveau fournisseur si vous souhaitez organiser un transfert de votre nom de domaine. En outre, pensez également à transférer vos données et contenu de base de données vers votre nouvel hébergeur avant de résilier le service.

Bien à vous.

SylvainL34 2022-05-12 13:20:23 UTC #3

Merci pour votre réponse

Concernant les données et la BDD, j'ai déjà fait le transfert. Il ne me reste plus que le transfert du NDD à faire.
Donc une fois le NDD transférer, j'aurais toujours accès à mon compte pour résilier les services restants, supprimer le moyen de paiement et supprimer mon compte OVH, c'est bien ça ?

adion 2022-05-12 15:56:22 UTC #4

@SylvainL34,

C'est exactement comme cela.

Bien à vous.

SylvainL34 2022-05-12 17:10:00 UTC #5

Ok merci

Bonne soirée

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