Upload limité à 10Mo en HTTP

LudovicB7 2022-09-11 14:04:32 UTC #1

Bonjour à toutes et à tous,

Mon nom de domaine est : aspctt.com
Et j'utilise l'offre : Web Cloud Performance (perf2014x1)

Je rencontre la problématique suivante :
En voulant uploader un fichier de plus de 10Mo par une "form" en method "POST", je reçois l'erreur 413 suivante si le fichier fait plus de 10Mo :
Request Entity Too Large
The requested resource does not allow request data with POST requests, or the amount of data provided in the request exceeds the capacity limit.

J'ai essayé beaucoup de solution proposée (désactivation CDN, settings dans php.ini, .user.ini, .htaccess...) mais rien n'y fait (voir aussi https://community.ovh.com/t/probleme-upload-bloque/28852/22).
En privé avec janus57, j'ai aussi essayé son propre code sur mon hébergement, avec le même problème (alors qu'il fonctionne très bien chez lui).
Le Chat OVH m'a indiqué que c'était limité à 10Mo en mutualisé, or j'ai pu constaté avec la communauté que cela fonctionne sur d'autres hébergements mutualisés OVH).

Je crée aussi ce sujet pour le mentionner dans le ticket que j'ouvre aujourd'hui (6202596).
En vous remerciant par avance pour votre aide.

Problème upload bloqué

janus57 2022-09-11 14:12:07 UTC #2

Bonjour,

et pour ceux qui se demande que cela viens peut être du code, voici celui qui est utilisé est qui fonctionne sur un start10m (oui on peut upload un fichier de 13Mo en PHP et saturer le start10m).

Code : https://gist.github.com/janus57/f0a82c870089c21fc581e5cfdf569a8f

L'autre différence :
son site : Cluster 002
mon start10m : Cluster 021

Cordialement, janus57

Gaston_Phone 2022-09-11 17:46:37 UTC #3

Bonsoir @LudovicB7

Pas possible en hébergement mutualisé.

janus57 2022-09-15 18:33:42 UTC #4

Bonjour,

pour le .user.ini cela fonctionné à un moment, mais ici cela n'a pas d'impact car c'est de base limité à128M et là ça bloque à 10M

Peut être que quelqu'un de OVH peut regarder (cc @FabL @BrunoB-OVHCloud @Nic0lasC).

Cordialement, janus57

Gaston_Phone 2022-09-15 18:35:46 UTC #5

Bonsoir @janus57

Comment accèdes tu au .user.ini en hébergement mutualisé ?

janus57 2022-09-15 18:49:20 UTC #6

Bonjour,

j'ai pas un fichier qu'on accède c'est un fichier à créer à la racine avec les valeurs modifiable possible par l'utilisateur.

Cf : https://www.php.net/manual/fr/configuration.file.per-user.php

Cordialement, janus57

Gaston_Phone 2022-09-15 18:51:24 UTC #7

Merci @janus57 :-)

LudovicB7 2022-09-22 21:58:39 UTC #8

Bonjour.
Le problème semble résolu.
OVH m'a indiqué de revérifier mon .htaccess, et une ligne qui jusque là n'avait pas attiré mon attention se révèle fautive (logiquement d'ailleurs... mais la valeur était mal présentée (moins trivialement qu'ici)) :
LimitRequestBody 10000000
Merci pour le support et désolé du dérangement...
Cordialement.

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