Bonjour,
Je pose ci-dessous un ensemble de questions sur l'utilisation de cette suite de logiciels, nous avons passé quelques longues heures à essayer de rendre tout ça fonctionnel pour un usage quotidien et je dois dire que ce n'est pas vraiment un succès.
On a essayé de comprendre le fonctionnement et l'articulation de ces 3 produits en usage normal car cela nous semble totalement dysfonctionnel dans le cadre d'un usage quotidien ... questions et pistes, qui s'appliquent toutes à Word/Excel/PowerPoint, on ne prend l'exemple de Word que pour illustrer le propos:
* comment faire pour qu'un double-clic sur un fichier Word dans Sharepoint ouvre Word et non pas systématiquement Word Online ?
* quand on est signé dans SharePoint, pourquoi doit-on à chaque ouverture de fichier re-fournir les identifiants Sharepoint pour pouvoir éditer le fichier dans Word ? (cf question précédente, on parle là du cas ou on a fait un clic-droit pour l'ouvrir direct dans Word et non pas dans Word Online).
* quand on édite un fichier dans Word et que l'on veut faire un "enregistrer sous..." il semble impossible de trouver le chemin dans l'explorateur de fichiers Windows pour retrouver le lieu de stockage d’où on est parti pour ouvrir le fichier qu'on est en train d'éditer ...
* on se doute que les questions précédentes sont liées au fait qu'on est probablement mal ou pas connecté correctement, c'est à dire que par ex. dans SharePoint, connecté, si on va sur le petit onglet "Library" qui ouvre un menu ruban, on pense que l'on devrait pouvoir soit faire un "Connect to Office" soit un "Open with Explorer" soit un "Sync" mais tous ces boutons sont grisés
* quand on tente un "Sync" (il y a un endroit ou on arrive à cliquer sur ce bouton) cela semble évoquer la nécessité d'un OneDrive, et l'on voit dans le panel OVH que si l'on a un espace partagé SharePoint de 1to, chaque utilisateur avec une licence SharePoint a un espace OneDrive de 100go: cela signifie-t-il qu'il faut forcément activer OneDrive pour pouvoir résoudre tous ces problèmes alors que notre demande initiale était bien la possibilité d'utiliser Office365 justement sans OneDrive pour s'assurer un stockage chez OVH et non pas chez Microsoft (pour plein de raisons, incluant le type de données, le fait que sont des utilisateurs Windows/Mac/Linux qui doivent accéder à ces données) ?
* la commande de ces ensembles a déjà été une grosse galère (on ne peut commander l'ensemble Exchange+Office365+SharePoint en une fois que pour un seul utilisateur, si on recommande ce même ensemble cela crée des espaces séparés, donc pour les utilisateurs suivants il faut commander séparément pour chaque utilisateur les 3 licences dans 3 commandes différentes, on peut commander plusieurs licences de chaque simultanément pour plusieurs utilisateurs ... si vos utilisateurs n'arrivent pas les uns après les autres ...), là on commence à se demander si cette suite est vraiment viable dans le cadre d'une utilisation quotidienne par des utilisateurs lambda qui ne veulent pas saisir leur mot de passe 50 fois par jour (2nde question, effectivement si on laisse Word ouvert cela ne redemande pas le mot de passe, mais 9 fois sur 10 on ferme Word sans s'en apercevoir donc ...), ce qui est sûr c'est que par ex. un Nextcloud semble finalement considérablement plus simple qu'une suite que l'on pensait parfaitement intégrée.
* une dernière interrogation soulevée est la présence possible sur les ordis d'installations précédentes d'Office (genre pré-installées sur des PC achetés) qui semblent interférer négativement avec cette nouvelle licence/installation. Il n'est mentionné nulle part ce problème dans la doc OVH d'installation, faut-il préventivement supprimer toute installation Office existante pour s'assurer qu'on est toujours signé sur le bon compte ce que Edge ne semble pas gérer très bien (profils automatiques) ?
Ça fait beaucoup de questions mais on galère depuis des jours sur ce sujet ... Je ne vois pas de docs OVH au-delà del 'installation et de la commande de ces solutions, pour le conseiller que l'on avait eu au départ cela semblait la solution simple et évidente (surtout dans le contexte d'utilisateurs Windows/MacOS/Linux), là on commence à vraiment douter de sa pertinence !
Pierre.
Utilisation réelle de Exchange/Office/Sharepoint OVH
Sujets apparentés
- Problème hosted Exchange
9193
08.04.2019 15:09
- Compte Exchange suspendu !
6048
08.04.2019 12:46
- Recherche impossible sous outlook message d'erreur
4620
08.06.2018 10:46
- Pb de signature Exchange 2016
4353
05.01.2018 10:06
- Diagnostic MX (Erreur - Bug ?)
2675
28.08.2017 00:27
- Compte partagé Exchange
2540
03.11.2016 08:03
- Annulation de exchange
2432
02.03.2018 09:44
- Exchange Utilisation compte sans licence
1889
11.07.2019 14:39
- Insérer un livre d'or
1702
16.05.2018 07:34
- Migration Exchange 2013 vers 2019
1667
19.07.2022 11:51