Utiliser Microsoft Teams
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question

Utiliser Microsoft Teams

Par
CelineM8
Créé le 2017-09-03 19:21:00 (edited on 2024-09-04 13:19:10) dans Microsoft Office Solutions

Bonjour,
Je travaille en tant qu'indépendante, j'ai pris un nom de domaine chez OVH avec l'adresse email incluse.
J'ai par ailleurs un abonnement annuel Microsot Office 365 Business premium.
Je souhaite utiliser Teams, mais récolte le message d'erreur suivant : "Vous allez rater quelque chose ! **Demandez à votre administrateur d'activer Microsoft Teams** pour adorem-conseil.fr"
Je suis l'administrateur... mais où est-ce que je l'active?
Merci énormément pour votre aide,
Celine


33 réponses ( Latest reply on 2021-04-01 07:03:27 Par
ClarisseE
)

Bonjour Céline, avez-vous trouvé réponse à votre problème ? Nous cherchons également la solution à ce problème.
Merci, Alban.

Bonjour,

Je suis également preneuse de la solution...

Merci d'avance!

Bonjour,

Si vous avez pris une offre chez Microsoft pour avoir Teams et que vous souhaitez utiliser votre domaine avec Teams il faut alors relier le nom de domaine à Office365 (cela nécessite quelques enregistrement DNS rien de plus) .

Cordialement, janus57

Bonjour,

Même problème pour nous, quelqu'un a t il réussi à obtenir une réponse?
Nous avons voulu tout centraliser chez OVH mais je crois que ce fut une erreur. Faut il out repasser chez MS ?

Bonjour, même problème ici. Je suis preneuse d'une solution !

Je ne comprends pas que OVH n'arrive pas à trouver un accord avec MS pour commercialiser Teams... Je me laisse un mois et alors on retournera vers MS car l'utilisation gratuite de Teams n'est pas une solution complète , fiable et productive (pas de lien avec Outllook...)
Le manque de réponse de OVH sur ce sujet cache probablement leur gène de repondre clairement....
Quelqu'un a des précisions sur ce sujet?
Merci

Bonjour,

la solution Teams de Microsoft étant intégré aux services Office365 qui comprend une boite mail + accès à azure AD ce sont donc les seule et unique à proposer du Teams (à ma connaissance).

Chez Microsoft il faut du Microsoft 365 Business Standard (qui donne accès à la suite Office365 + Teams + Exchange + Sharepoint + Ondrive ce qui permet d'héberger les mail sur Office365 pour une intégration complète à Teams).

Cordialement, janus57

Bonjour,
nous avons acheté 365 business standard pour un salarié, en imaginant avoir le fonctionnement intégré complet. Sauf qu'apparemment il faudrait pour cela ajouter un enregistrement CNAME dans le DNS, et du coup tous les autres utilisateurs ne pourraient plus lire leurs mails, sauf à ce que tout le monde achète un 365 business standard.
Est ce que c'est bien cela? ou y a-t-il une autre manipulation à faire?
merci


enregistrement CNAME


Ce serait le cas si tu changes les MX. Généralement on te demande un CNAME pour faire un synonyme mais de plus en plus souvent pour démontrer que tu es le propriétaire de la zone DNS et donc autorisé à agir sur le domaine.

Le mail entrant pour un domaine étant toujours présenté à un même endroit pour tout un domaine, effectivement c'est le même pour tous les utilisateurs du domaine (et c'est configuré dans le MX)
Petite exception: le mode non authoritatif chez OVH dans les hébergements Exchange.

Bonjour Fritz2cat, et merci,

mais j'avoue ne pas comprendre. Tour le monde jusqu'à maintenant m'a dit de ne surtout pas faire l'enregistrement CNAME...
et là si je te comprends tu me dis que je peux le faire sans risque.
de plus je ne sais pas ce qu'est le mode "non autoritatif"
peux tu m'expliquer plus, ou me donner un lien vers une ressoource plus large que je pourrais consulter?

merci


apparemment il faudrait pour cela ajouter un enregistrement CNAME dans le DNS


Peux-tu me dire où tu as trouvé ces instructions ?

Bonjour,

@ClarisseE : vous avez besoin de quoi exactement pour avoir pris une licence O365 Business Std ?

Cordialement, janus57

sur le compte microsoft. Il a d'abord fallu mettre un champ txt pour prouver que l'on est bien propriétaire du nom de domaine je pense.
et ensuite j'ai ce message (je ne sais pas joindre un eimage alors j'écris) :
nous avons détecté un problème
les enregistrement DNS ne sont pas définis correctement pour votre domaine
nous n'avons pas détecté d'enregistrements CNAME pour "autodiscover.se2d.com"
contactez votre administrateur client pour ajouter un enregistrement CNAME approprié
... (je n'ai pas écrit la suite)

Janus,
pour pouvoir mettre une adresse mail dans outlook, il faut prouver qu'on est bien propriétaire, donc ajouter un texte sur le site web ou un champ txt dans le DNS.
mais ensuite pour avoir à priori toutes les synchros et l'utilisation normale de la suite complète, il demande d'autres enregistrements
merci

Bonjour,


Janus,
pour pouvoir mettre une adresse mail dans outlook, il faut prouver qu'on est bien propriétaire, donc ajouter un texte sur le site web ou un champ txt dans le DNS.
mais ensuite pour avoir à priori toutes les synchros et l'utilisation normale de la suite complète, il demande d'autres enregistrements
merci

euh là je comprend pas, vos mails ils sont où chez OVH ou Office365 ?

Vous avez une seule et unique personne en office365 ?

Plus de détails peut être ?

Cordialement, janus57

les mails sont chez ovh pour tout le monde. Tous le personnel ades versions "ordinaires" d'office. Je viens d'être embauché, et on a acheté une licence microsoft 365 pour moi


mais ensuite pour avoir à priori toutes les synchros et l'utilisation normale de la suite complète, il demande d'autres enregistrements


ça c'est faux me semble-t-il.

autodiscover.se2d.com. 86400 IN CNAME autodiscover.outlook.com.se2d.com.

ce ne serait pas autodiscover.outlook.com. plutôt ?

Bonjour,


les mails sont chez ovh pour tout le monde. Tous le personnel ades versions "ordinaires" d'office. Je viens d'être embauché, et on a acheté une licence microsoft 365 pour moi

donc il n'y a besoin de rien faire dans la suite office365 il faut juste utiliser les adresse en onmicrosoft.com pour activer la licence o365 et c'est tout.

Là le CNAME pour l'autodiscover n'aurais jamais dû être créer car cela va embrouiller les Outlook PC si jamais vous devez rajouter une adresse mail crée chez OVH.

Cordialement, janus57

justement le cname n'a pas été créé
au départ j'vais effectivement onmicrosoft, mais du coup je ne pouvais pas avoir les mails avec mon nom de domaine et la synchro de tous les outils de la suite sans associer le nom de domaine à la licence
Merci

Bonjour,


justement le cname n'a pas été créé


ah bah si il y a eu une tentative (qui est fausse du coup) :
[code]
:~# dig autodiscover.se2d.com @dns200.anycast.me.

; <<>> DiG 9.11.5-P4-5.1+deb10u2-Debian <<>> autodiscover.se2d.com @dns200.anycast.me.
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 64890
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;autodiscover.se2d.com. IN A

;; ANSWER SECTION:
autodiscover.se2d.com. 86400 IN CNAME autodiscover.outlook.com.se2d.com.

;; AUTHORITY SECTION:
se2d.com. 86400 IN SOA dns200.anycast.me. tech.ovh.net. 2020111200 86400 3600 3600000 86400

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 46.105.206.200#53(46.105.206.200)
;; WHEN: mar. déc. 29 19:03:13 CET 2020
;; MSG SIZE rcvd: 154
[/Code]


mais du coup je ne pouvais pas avoir les mails avec mon nom de domaine et la synchro de tous les outils de la suite sans associer le nom de domaine à la licence

si si c'est possible, l'adresse onmicrosoft pour la licence et synchronisation et l'adresse mail dans Outlook qui va taper chez OVH (ou j'ai pas compris votre problématique de "synchronisation").

Cordialement, janus57

Janus,
alors là j'y comprends rien!!!
du coup que faut il faire?
merci

Bonjour,

De remettre l'autodiscover de OVH vu que les mails sont chez OVH (3600 IN CNAME mailconfig.ovh.net.).

Je vois rien de plus par rapport à ce que vous me dite.

Cordialement, janus57

Janus,
dslé mais je ne suis pas informaticien et je ne suis pas sur de comprendre ce que cela veut dire ni comment faire. Est ce que je supprime simplement la ligne avec le cname autodiscover.outlook.com?
merci

Bonjour,

non il faut remplacer "autodiscover.outlook.com" par "mailconfig.ovh.net." (bien mettre le point de fin).

Cordialement, janus57

Janus,
il y a déjà 1 cname autoconfig vers mailsconfig.ovh.net
puis un autodiscover vers autodiscover.outlook.com

c'est donc le 2ème qu'il faut que je change?
Merci

Bonjour,

pas possible normalement : capture d'écran ?

Cordialement, janus57

Janus,
bonjour, hier j'étais limité à 3 messages ici... je ne sais pas joindre une image ici
merci


bonjour, hier j'étais limité à 3 messages ici... je ne sais pas joindre une image ici

Bonjour @ClarisseE

Copier l'image,
Coller cette image dans votre réponse.

@Gaston_Phone merci
@janus57 ci après l'image

merci

Bonjour,

donc :


non il faut remplacer "autodiscover.outlook.com" par "mailconfig.ovh.net." (bien mettre le point de fin).

mon cerveau m'a joué des tours j'avais lu qu'il y avais 2 CNAME autodiscover.

Cordialement, janus57

@janus57
merci

Bonjour @janus57 , @ClarisseE

J'ai le même souhait d'avoir mes mails hébergés chez OVH en format Exchange, et d'utiliser le calendrier Outlook et MS Teams liés sur nos adresses sous notre nom de domaine. J'ai l'impression que vous avez réussi à établir la solution, mais je n'ai pas tout compris :
- nom de domaine et comptes Exchange chez OVH : monNom@monentreprise.com
- licence office365 chez Microsoft : monNom@monentreprise.onmicrosoft.com
et lier dans les deux dans le compte onmicrosoft ? C'est là que j'ai décroché ...

Merci si vous savez synthétiser la solution, je pense que ça aidera beaucoup de monde ...
Cordialement, Thomas P

bonjour Thomas,
Hélas je ne sais pas synthétiser!
Par contre je peux dire que depuis nous avons basculé de MXPlan vers Exchange chez OVH, que si tu veux bénéficier des fonctionnalités Teams, il te faut une licence microsoft 365 achtée chez Microsoft, et que tes mails soient hébergés chez Microsoft, et ce bien sur pour toute ton entreprise. Nous ne voulions pas cela, mais ma licence avait été achetée chez microsoft. Il a donc fallu que j'appelle aussi l'assistance Microsoft car à l'achat et l'association avec le nom de domaine, ils ouvrent automatiquement un exchange chez eux, et du coup je ne pouvais pas me connecter à l'exchange OVH.
Au delà, OVH vend des licence 365, mais sans Teams. C'est notre choix, et nous prendrons surement une autre solution telle zoom ou gotomeeting pour les conférences téléphoniques.
Cordialement,