VPS : impossible d'ajouter un disque additionnel

[EmilienC1]

J'utilise un disque additionnel sur mon VPS et il est plein.

Dans l'espace client:
1. il est impossible de l'agrandir
2. il est impossible d'en commander un nouveau

Sur https://www.ovh.com/fr/vps/storage.xml tous les liens renvoient vers "Public Cloud", donc rien avoir.

Est-ce je dois jeter mon VPS???

[janus57]

Bonjour,

Sur les VPS c'est un seule et unique disque additionnel, pour l'upgrade je crois que le support peut vous passer sur le palier au dessus (mais pas sûr à voir avec le support).

Si le support refuse : oui le VPS est à jeter et il faut basculer sur du Public Cloud.

Cordialement, janus57

[Jalinn]

Salut @EmilienC1

Depuis quelques temps, j'ai vu qu'une API a été mise en place pour pouvoir (enfin), upgrade les disque addtionnel sans avoir a le delete avant :

POST /order/upgrade/vpsAdditionalDisk/{serviceName}/{planCode}

Tu dois avant récuperer les info (plancode et tout ça) via ces autres call :
GET /order/upgrade/vpsAdditionalDisk
GET /order/upgrade/vpsAdditionalDisk/{serviceName}

Si tu n'a jamais utiliser les API avant, pense bien a te connecter avec tes identifiants OVH en haut a droite de la page !
sinon, tu auras une erreur 403 dans le call.

Au final, dans le call final (POST /order/upgrade/vpsAdditionalDisk/{serviceName}/{planCode}), tu dois avoir quelque chose comme :

serviceName vpsxxxxxx.ovh.net
planCode [planCode que tu as eu dans un des GET précedent. planCode du NOUVEAU disk que tu souhaite (100, 200Go...)]
autoPayWithPreferredPaymentMethod [coche pour payer d'office avec le moyen de paiement par defaut. Devrait te générer une facture sinon]
quantity 1

Si tu as des erreur, n’hésite pas en transmettre le résultat des différents call au besoin.

Sinon, si cela ne fonctionne pas (VPS 2014 par exemple a mon avis), le mieux reste de voir en direct avec le support. Il pourront potentiellement forcer le delete du disk pour que tu puisse en commander un nouveau plus grand.

Jalinn

[EtienneM]

Bonjour,

Merci pour l'information pour les liens, on va corriger ça.